Atšķirība starp UI un UX

Mūsdienu radošajā un tehniskajā vidē termini “UI” (lietotāja saskarne) un “UX” (lietotāja pieredze) tiek izmantoti vairāk nekā jebkad. Kopumā šie termini attiecas uz specialitātēm un idejām, kas pastāv jau vairākus gadus pirms saīsinātās terminoloģijas ieviešanas.

Bet šo jauno saīsinājumu problēma ir vairāk nekā tikai nomenklatūra. Diemžēl šie termini ātri kļūst par bīstamiem vārdiem: šo terminu neprecīza un bieži vien pilnīgi nepiemērota lietošana ir pastāvīga problēma arvien lielākam skaitam profesionāļu, ieskaitot dizainerus, darba meklētājus un produktu attīstības speciālistus.

Izpratne par pareizu terminu nodalīšanu, attiecībām un lietojumu ir būtiska abām disciplīnām.

Izpētiet dizaina resursus

UI! = UX

Visbiežākais nepareizs priekšstats, ko dzirdēsit darba vietā, klientu sanāksmēs un bieži darba piedāvājumos vai darba prasībās, ir netīša terminu kombinācija vai apmaiņa.

Daudzos gadījumos nepareizas cerības ir tādas, ka saskarnes izstrādātājs pēc noklusējuma saprot vai koncentrējas uz lietotāju pieredzi, jo viņu darbs ir tiešā kontaktā ar lietotāju. Fakts ir tāds, ka lietotāja saskarne nav lietotāja pieredze.

UI attiecas uz pieeju un elementu apkopošanu, kas ļauj lietotājam mijiedarboties ar sistēmu.

Neskaidrības var rasties vienkārši tāpēc, ka abi saīsinājumi sākas ar burtu “U”. Visticamāk, tas izriet no prasmju kopuma, kas iesaistīts abās disciplīnās, pārklāšanās. Tās noteikti ir saistītas jomas, un patiesībā daudzi dizaineri ir zinoši un kompetenti abās jomās.

Tomēr, neskatoties uz pārklāšanos, abām jomām ir būtiskas atšķirības pēc būtības un - vēl svarīgāk - to vispārējiem mērķiem un darbības jomai. Lietotāja saskarne ir vērsta uz faktiskajiem elementiem, kas mijiedarbojas ar lietotāju - pamatā fizikālās un tehniskās ievades un izvades metodes.

UI attiecas uz pieeju un elementu apkopošanu, kas ļauj lietotājam mijiedarboties ar sistēmu. Tas neaptver tādas detaļas kā, piemēram, tas, kā lietotājs reaģē uz sistēmu, atceras sistēmu un to atkārtoti izmanto.

Apsveriet lietotāja pieredzi kā zīmola reaktoru vai kodolu.

Šādas problēmas mums rada lietotāju pieredzi. Neļaujiet sevi apmānīt! Lietotāju pieredze ir daudz vairāk nekā tikai lietotāja saskarnes gala rezultāts. Tā vietā es vienmēr esmu uzskatījis par labāko lietotāja pieredzi uzskatīt par zīmola reaktoru vai kodolu. Zīmols ir būtībā pieredzes summa, kas personai ir ar uzņēmumu vai organizāciju. Lietotāju pieredze ir mērķis.

Ne tikai saskarnes, bet arī produkta vai mijiedarbības ar organizāciju mērķis. Kad tiek sasniegta laba lietotāja pieredze, no tā plūst katrs vēlamais vai pozitīvais efekts, ko, iespējams, varētu iedomāties. UX ir vērsta uz panākumiem kopumā. Patiesībā produkts nav tā daļu summa; pieredze ir.

Dienas beigās tas ir viss, kas mums jāatstāj lietotājam ar atmiņu. Kā mēs visi zinām, cilvēka atmiņa ir pārsteidzoša, bet tā ir nepilnīga. Katra detaļa veicina labas lietotāja pieredzes veidošanu, taču, kad tas viss izdosies, lietotājs produktus atcerēsies nedaudz šķībi. UX satur daudz lielāku attēlu nekā UI, bet tā vadīšana joprojām ir atkarīga no vissīkākajām detaļām. Šī izpratne ir visspēcīgākais ieguvums, kāds ikvienam var būt produktu attīstībā.

UI ir rīks

Lietotāja saskarne ir viens no visspēcīgākajiem mūsu rīcībā esošajiem rīkiem, lai iegūtu lielisku lietotāja pieredzi. Kāpēc? Vienkārši, saskarne ir taustāmākā, viscerālākā un redzamākā metode, ar kuru mūsu lietotāji mijiedarbojas ar mums.

Lietotāja saskarne ir priekšējā līnija. Tas, iespējams, ir labākais izskaidrojums tam, kāpēc abi termini tik bieži tiek izmantoti savstarpēji aizstājami vai apvienoti vienā.

Nepareiza lietošana ir bīstama

Komunikācija ir sarežģīta un var būt mulsinoša. Precīzu un specializētu terminoloģijas iespēju attīstība atvieglo saziņu. Bet kas notiek, ja mēs faktiski nerunājam vienā valodā?

Neiedomājami daudz laika un naudas tiek tērēti dejai ap šo terminu nepareizu fokusu un lietojumu.

Ko darīt, ja es teiktu: “Izmantojiet skrūvi”, kas nozīmē korķviļķa metāla stiprinājumu pie inženiera, kurš saliek izstrādājumu, bet viņš domāja, ka tas attiecas uz leņķa stiprinājumu vai ķīmisko līmi? Iespējams, ka izstrādājumam ir dažas nopietnas problēmas.

Piešķirts, ka saskarnes un pieredze burtiski neuzpūta mūsu sejā. Tomēr efekts ir ne mazāk spēcīgs. Neiedomājami daudz laika un naudas tiek tērēti dejai ap šo terminu nepareizu fokusu un lietojumu. Galu galā, tērējot laiku un naudu, uzņēmums izstāsies no darbības vai izraisīs produktu neveiksmi. Nepareiza jēdzienu piemērošana var būt postoša.

Pareiza dizainera atrašana

Daži no visbiežāk sastopamajiem UI un UX terminu lietojuma traucējumiem ir tur, kur tas ir vissvarīgākais: darba piedāvājumi un prasības. Jau tagad ir grūti atrast izcilus kandidātus specializētiem darbiem, piemēram, interfeisa dizainam un lietotāja pieredzes dizainam. Bet noteikti ir grūtāk pieņemt darbā īsto personu, ja prasmju kopa un dizaina fokuss ir nepareizi komunicēti.

Ir dārgi nolīgt speciālistu, un vēl dārgāk ir nolīgt tādu speciālistu, kurš nevar atrisināt jums nepieciešamo problēmu. Biežāk nekā nē, darba prasības un pienākumi ir vērsti uz UI dizainera amata aprakstu, bet ir pakļauti UX dizainera atbildībai un cerībām.

Atbildība par problēmu

Neatkarīgi no tā, vai tas ir UI vai UX dizaineris, joprojām ir dizaina elements. Dizains ir problēmas risinājums. Kad lomas ir skaidri noteiktas un vispārēji saprotamas, ir daudz vieglāk uzbrukt problēmai, piedāvāt risinājumu un to izpildīt.

UI un UX gadījumā problēma parasti attiecas uz situācijām, kad atbildība par saskarni un pieredzi tiek uzticēta vienam dizainerim, kuram vienkārši nav vispārēju abu aspektu kontroles.

Ir grūti izturēties pret problēmu, kad spēja to atrisināt nav jūsu rokās. UI dizainerim var būt iespēja radīt interaktīvus dizainus, ikonas, krāsas, tekstu un ietekmēt vairākus citus elementus, kas atrisina problēmas, kas saistītas ar tiešu mijiedarbību ar lietotāju.

Šie elementi ir fantastiski instrumenti, lai ietekmētu lietotāju pieredzi, taču tie ir tikai daļa no vienādojuma. Lietotāju pieredzi ietekmē daudzas lietas, piemēram, mārketinga kopija, ātrums, funkcionālā veiktspēja, krāsu shēma, personība, klientu atbalsts, noteiktās cerības, finansiālā pieeja, vizualizācija ... labi, jūs gūstat ideju.

Nav tā, ka viens dizainers nevar tikt galā ar abām jomām. Tas ir par instrumentiem un spēju problēmu risināt.

Nav godīgi vai praktiski pateikt UI dizainerim, ka viņi ir atbildīgi par visām šīm lietām un vēl vairāk. Nav tā, ka lietotāja pieredzi nevar izveidot. Ja situācija tiktu mainīta pret UX dizaineru, tas būtu tikpat grūti. Lai dizaineris pamatoti pārņemtu UX problēmu, viņam jābūt iespējai ieteikt un ieviest izmaiņas, ieviešanu un lēmumus, kas kontrolē pieredzi.

Kļūdaina izpratne ir par dizainera fokusu un darbības jomu. Nav tā, ka viens dizainers nevar tikt galā ar abām jomām. Tas ir par instrumentiem un spēju problēmu risināt. Faktiski celtnieks bez jebkādiem instrumentiem ir tikpat bezspēcīgs, lai veidotu kā cilvēks bez prasmēm vai zināšanām.

Secinājums

Pirmais solis, lai veiksmīgi uzbruktu jebkurai problēmai, ir saprast, kas jādara. Izpratne par UI un UX atšķirībām ir intelektuāls īpašums ar satriecošām sekām.

Sākot no īstās personas iecelšanas darbā, līdz vienkārši saprotot, kas nepieciešams, lai pievērstos problēmai, pareizas UI un UX terminoloģijas zināšanas ir vienkāršs veids, kā atvieglot labāku saziņu, labāku problēmu risināšanu, labāku noformējumu un labāku lietotāja pieredzi.