7 padomi, lai jūs varētu izcelties no pūļa
Ārštata ekonomika katru dienu aug. 2015. gada vidū vairāk nekā 15, 5 miljoni cilvēku Amerikas Savienotajās Valstīs sevi klasificēja kā pašnodarbinātos, un Fast Company ziņoja, ka prognozes liecina, ka līdz 2020. gadam to skaits varētu pieaugt līdz 60 miljoniem.
Kaut arī šie skaitļi jums ir piemēroti un parāda atbalstu brīvdomātāju darbam kā karjeras izvēlei, ir panākumi: tirgus ātri kļūst pieblīvēts. Lai saglabātu panākumus (vai gūtu panākumus, ja tikai sākat darbu), ir svarīgi atrast veidu, kā izcelties no pūļa.
Izpētiet Envato elementus
1. Esiet pieejams
Kā jūs sazināties ar potenciālajiem klientiem? Kā viņi tevi atrod?
Kā brīvmākslinieks jūsu iztika dzīvos (vai mirs), balstoties uz pirmajiem iespaidiem. Jums jābūt pieejamam potenciālajiem un pašreizējiem klientiem. (Un tas nav tas pats, kas nodrošināt piekļuvi 24 stundām.)
Tas sākas ar meklēšanu un tīkla izveidošanu. Cilvēkiem ir jāatrod un jāsazinās ar jums.
- Iekļaujiet kontaktinformāciju savā vietnē, portfeli un citus tīkla rīkus tiešsaistē. E-pasta adrese (vai kontakta forma ir būtiska), taču daudz savienojumu var izveidot arī, izmantojot sociālo mediju saites.
- Iekļaujiet tālruņa numuru, ja jums tāda ir. Kaut arī daudzi ārštata darbinieki savā tīmekļa vietnē neliek tālruņa numuru, jums vajadzētu būt tā vizītkartēm un e-pasta parakstam, kad ir nodibināta kontaktpersona.
- Atgrieziet visus zvanus un e-pastus 1 darba dienas laikā. Saīsināti uzmanības rādītāji ir saīsinājuši arī biznesa ciklu.
- Izejiet ārā un apmeklējiet tīkla pasākumus un esiet sabiedriski. Mijiedarboties ar cilvēkiem; nekad nevar zināt, kurš varētu būt potenciālais klients.
2. Izveidojiet atšķirīgu zīmolu
Jums ir nepieciešams zīmols. Labojums: jūs esat zīmols.
Jums vajadzētu izturēties pret sevi kā pret jebkuru klientu. Savos sakaros izmantojiet konsekventu valodu, tēlus un stilu, lai pārstāvētu to, kas jūs esat, kā strādājat, un pareizo zīmola tēlu. Iestatiet krāsu un tipogrāfijas paleti jūsu vizītkartēm, e-pastam un vietnei.
Bet nepārlieciet to. Lai zīmolu izveidotu, jums nav jābūt glītam uzņēmuma nosaukumam. Pietiek ar savu vārdu un vienkāršu tagu saiti, kas izskaidro, ko tu dari. Kad esat to izdomājis, izmantojiet šo kombināciju visam, sākot no jūsu vietnes līdz vizītkartēm un beidzot ar sociālajiem medijiem. (Kā piemaksa šī kopīgā valoda palīdzēs jums arī meklēšanas klasifikācijā!)
3. Esiet izvēlīgs attiecībā uz saviem klientiem
Šis ir noslēpums, kas man aizņēma zināmu laiku, lai izdomātu, un jo ātrāk jūs iemācīsities, jo labāk jums klāsies: ņemiet tikai tos klientus un projektus, kurus vēlaties uzņemt. Saki nē. Meklējiet netīrumus un izvairieties no tiem.
Tas var būt grūti izdarāms, kad jūs tikko sākat darbu kā brīvmākslinieks un vēlaties iegūt uzticamību, bet sliktie klienti jūsu vietā neko nedarīs, bet tikai apēdīs. Attiecības nebūs labas, jūs galu galā izvairīsities no darba, un ir vieglāk neņemt darbu, nekā vēlāk šķirties no klienta. (Uzticies man.)
4. Nosakiet sevi kā ekspertu
Nekas saka, ka jūs zināt savas lietas, piemēram, kļūt par jomas ekspertu. Tas varētu būt izglītošana un apmācība, vai arī aplādes vai emuāri. Katrā ziņā jums jāizveido tīkls, kas palīdz cilvēkiem, kuriem nepieciešami jūsu pakalpojumi.
Tas nav neproduktīvi. Apsveriet šo iespēju: Īsu dizaina konsultāciju izstrāde var palīdzēt cilvēkiem jūs atrast un apliecina jūsu uzticamību. Piemēram, ja esat zvaigžņu kodētājs, iemāciet lietotājiem, kā viņu vietnē mainīt kaut ko vienkāršu, piemēram, teksta krāsu vai galvenes lielumu. Katru nodarbību noslēdziet ar ātru piedāvājumu saviem pakalpojumiem.
Šī uzticamība jums var darboties vairākos veidos. Potenciālie klienti var izmantot jūsu konsultācijas vienkāršu problēmu risināšanai, taču jūs varat arī parādīt šo pieredzi klientiem, kuri vēlas redzēt, ko jūs varat darīt. Varat arī izmantot, lai palīdzētu ievilkt kāju durvīs, ja vēlaties konsultēties vai apmeklēt konferences.
5. Sekojiet biznesa noteikumiem
Laba biznesa prakse un noteikumi jāiekļauj jūsu plānā. Apmeklējiet ātru biznesa ētikas kursu tiešsaistē vai izlasiet grāmatu, lai ērti lietotos ar kopīgiem biznesa noteikumiem.
Un pēc tam iestatiet dažas savas vadlīnijas.
- Izveidojiet godīgu un precīzu cenu struktūru. Novērtējiet to un katru gadu veiciet izmaiņas. kā nepieciešams.
- Precīzi aprēķiniet termiņus un ievērojiet visus termiņus. Ir vispārzināms joks par pagriezienu darbā līdz plkst. 11.59 dienā, kad tas notiek brīvdomātāju pasaulē. Aizmirsti. Vienmēr pieņemiet, ka termiņš ir darba dienas beigās (parasti 17:00), un pārspējiet to vismaz par 30 minūtēm.
- Izveido pamatnoteikumus un noslēdz līgumu. Tam nav jābūt sarežģītam, bet jums vajadzētu būt veidnei ar visu iekļauto valodu. Tas ietver visu, sākot no tā, kurš iegūst darba autortiesības (tas ir īpaši svarīgi attiecībā uz noformējumu un rakstīšanu), samaksas nosacījumus un visas garantijas, kas pagarinās pēc projekta pabeigšanas.
Lai arī vairums no iepriekš minētajiem jautājumiem ir ārštata darbinieki, kas saprot, ka tie ir jādara, un bieži vien tas varētu būt vissvarīgākais: jums jāievēro noteikumi un tie jāpilda.
6. Koncentrējieties uz klientu apkalpošanu
Klientam vienmēr ir taisnība.
Varbūt, ka tā nav pilnīga taisnība, taču galu galā darbam vienmēr vajadzētu iepriecināt klientu. Ir pareizi sniegt izglītību un sniegt priekšlikumus, taču atcerieties, ka jūs strādājat viņu labā.
Ja nedomājat, ka varat veikt klienta vēlamo darbu, skatiet 3. padomu.
7. Uzturiet pozitīvu attieksmi
Kā brīvmāksliniekam ir svarīgi saglabāt pozitīvu attieksmi un skatījumu… vai vismaz to viltot.
Klienti nevēlas strādāt ar naysayer. Viņi nevēlas dzirdēt to, ko nevar izdarīt. Neviens nevēlas, lai jūs redzētu slikti mutējoši klienti vai konkurss vietnē Twitter.
Ja jums ir jāsniedz sūdzība, dariet to privāti kopā ar uzticamu draugu. Bet, runājot par jūsu zīmola klātbūtni, jums jābūt pozitīvam veicinātājam. Šādā veidā jūs iegūsit vairāk draugu un atradīsit vairāk klientu biznesā. Atcerieties, ka nekad nezināt, kas varētu skatīties un vai kādu dienu šķērsosit celiņus.
Secinājums
Veids, kā jūs komunicējat un nēsājat klātienē un tiešsaistē, potenciālajiem klientiem ļaus veidot viedokli par jums (un jūsu darbu) pat pirms jūs to zināt. Labākais veids, kā izcelties no pūļa, ir būt labam par to, ko dari. Strādājiet tā, lai izvairītos no profesionalitātes un noteiktu jūsu kā autoritātes pozīciju savā jomā.
Pilnīga kuratora izveide var aizņemt kādu laiku, bet jūs no tā iegūsit tikpat daudz, cik ievietojāt. Atcerieties, ka tas esat jūs, jūsu zīmols un karjera.
Brīvdomātājs 101 ir neregulāra sērija, kas palīdz arvien lielākam ārštata darbinieku skaitam tirgū. Neatkarīgi no tā, vai esat dizainers, rakstnieks, izstrādātājs vai valkājat vairākas cepures, mēs dalīsimies ar padomiem, resursiem un idejām, lai palīdzētu jums maksimāli izmantot savu mazo biznesu. Vai ir kaut kas īpaši, ko vēlaties uzzināt? Paziņojiet man pa e-pastu [aizsargāts ar e-pastu].
Attēlu avoti: Prayitno, Michelle N, Mai Le un Amanda.