Uzziniet, kā apmeklētāji izmanto jūsu vietni, izmantojot Hotjar Insights
Ar tīmekļa vietnes izveidi šodienas tirgū nepietiek. Jums arī jāredz, kā jūsu apmeklētāji patiesībā izmanto jūsu vietni. Šī informācija var palīdzēt labāk plānot, izveidot saturu un noformējumu tam, kā jūsu lietotāji mijiedarbojas ar jums.
Tieši šeit nāk pakalpojums Hotjar Insights. Jaunais pakalpojums tiks atklāts vēlāk šajā mēnesī, un tajā būs daudz rīku, kas patiešām var palīdzēt labāk izprast apmeklētājus. Interfeiss ietver siltuma kartes, sesiju atskaņošanu, aptaujas, aptaujas, tērzēšanu un piltuves analīzi. Tālāk ir apskatīts jaunais rīks.
Izpētiet dizaina resursus
Kas ir Hotjar Insights?
Hotjar Insights ir jauns veids, kā atklāt centrālo lietotāju patieso uzvedību un pieredzi vienā centrālajā rīkā - sniedzot jums lielisku priekšstatu par to, kā jūs varat uzlabot vietnes UX un reklāmguvumu līmeni. Rīks satur daudz datu punktu un veidu, lai jūs varētu apkopot informāciju, kas abut lietotājiem, dažādos veidos.
Un viss, ko uzzinājāt, ir viegli pieejams jebkurā laikā. Hotjar Insights ziņojumus un datus droši glabā mākonī, un tie ir pieejami zibens ātrumā.
Atšķirībā no šī rīka ir tas, ka tajā vienuviet ir iekļauti daudzi no rīkiem - siltumkartes, piltuves un formas analīze, apmeklētāju sesiju atskaņošana utt. Citiem līdzīgiem rīkiem ir nepieciešams abonēt vairākus pakalpojumus, lai piekļūtu šāda veida datiem, jo tie patiešām koncentrējas tikai uz vienu datu vākšanas punktu. Hotjar Insights ļauj piekļūt informācijai, izmantojot dažādas metodes.
Šeit ir dažas no lietām, kuras varat darīt ar Hotjar Insights:
- Salīdziniet pieskārienus un klikšķus pirms un pēc tweaks
- Mainiet lapas kopiju, lai atspoguļotu apmeklētāju iebildumus
- Veiciet kapitālo remontu, lai iegūtu vairāk potenciālo pirkumu
- Pārbaudiet, kurš saturs vislabāk darbojas virs “pārsega”
- Uzlabojiet navigāciju
- Nosakiet, kāds jauns saturs ir jāpievieno lapai
- Ģenerējiet jaunas A / B testa idejas
- Noņemiet ignorēto saturu vai pārdomājiet to
- Uzziniet, kurš attēla tips darbojas vislabāk
- Uzlabojiet savu UX dažādās ekrāna izšķirtspējās
Sāciet darbu bez maksas
Hotjar Insights ir tirgū pavisam jauns un gatavs piedāvāt jums iespēju to izmēģināt bez maksas. Pierakstieties līdz 30. augustam, lai iegūtu agrīnu piekļuvi beta versijai. (Pirmie lietotāji saņems arī atlaides, ja viņi reģistrēsies pakalpojumam pēc beta perioda beigām.)
Izmantojot Hotjar Insights, komplektā nav virknes. Ar vienu plānu jūs varat ģenerēt ieskatu neierobežotā skaitā vietņu un padarīt tās pieejamas neierobežotam lietotāju skaitam. Lapu skatījumiem arī nav nozīmes. Tas darbojas neatkarīgi no vietnes lieluma.
Kam vajadzētu lietot Hotjar?
Hotjar Insights tiešām ir paredzēts ikvienam, kurš vēlas redzēt, kā apmeklētāji patiesībā izmanto vietnes. Vienkāršs un vienkāršs.
Tas ietver dizainerus, izstrādātājus, produktu pārvaldniekus, digitālos tirgotājus, analītiķus un aģentūras, kā arī konsultantus. Rīki ir vispārpieņemti, un, lai tos saprastu vai atšifrētu, nebūs vajadzīgs daudz laika.
Kas nāk ar Hotjar?
Hotjar Insights ir komplektā ar rīkiem vienotā platformā. Lūk, ko jūs varat gaidīt, lai redzētu un izmantotu.
- Siltuma kartes: izrēķiniet, ko lietotāji vēlas, apskatot, kur viņi noklikšķina un pieskaras un kur ritina. Šī informācija var noteikt apmeklētāju motivāciju un palīdzēt konvertēt vairāk klikšķu.
- Atsauksmes un aptauja: uzdodiet apmeklētājiem tik daudz jautājumu, cik vēlaties, par viņu lietotāju pieredzi. Tas var palīdzēt uzlabot vietnes veiktspēju un saprast, kas apmeklētājiem patīk un nepatīk par jūsu piedāvāto pieredzi.
- Tiešsaistes aptaujas: izmantojot iebūvētu aptauju redaktoru, jūs varat reāllaikā apkopot lietotāju atbildes uz jebkuru ierīci. Izplatiet aptaujas ar saitēm pa e-pastu vai tieši savā vietnē.
- Piltuves un formas analīze: atrodiet lielākās uzlabojumu un testēšanas iespējas, nosakot, kurā lapā un kurā posmā visvairāk apmeklētāju atstāj jūsu vietni. Šis rīks var palīdzēt uzlabot tiešsaistes veidlapu aizpildīšanas līmeni, analizējot, kuri lauki bieži tiek atstāti tukši, kuru vienumu aizpildīšana prasa pārāk ilgu laiku un kāpēc apmeklētāji atstāj veidlapu pavisam.
- Apmeklētāju sesiju atskaņošana: faktiski “reģistrē” reālas apmeklētāju sesijas. Redzot, kā apmeklētājs mijiedarbojas ar jūsu vietni, varat noteikt problēmas un svarīgākos punktus, vērojot klikšķus, pieskārienus un peles kustības.
- Darbinieku pieņemšana darbā: ja meklējat testētāju labo paneli, izmantojiet šo rīku, lai piesaistītu dalībniekus izpētei tieši no savas vietnes. Jūs varat savākt profilēšanas informāciju, kontaktinformāciju un pat piedāvāt dāvanu dalībai.
- Proaktīva tērzēšana: uzaiciniet apmeklētājus tērzēt par bažām, jautājumiem un iebildumiem gan galddatoros, gan mobilajās ierīcēs. Izmantojiet šos ieskatus, lai mainītu savas lapas un lietotāju pieredzi, lai risinātu šīs problēmas un uzlabotu reklāmguvumu līmeni.
Cenas un paketes
Hotjar Insights beta versijas periodā (sākot ar šī mēneša sākumu) piedāvā bezmaksas piekļuvi un papildu bezmaksas mēnesi lietotājiem, lai viņi patiešām varētu izmantot šos rīkus. Neierobežots plāns būs USD 29 mēnesī. (Bet pirmajiem lietotājiem tiks piedāvāta atlaide.)
Pakalpojums atšķiras no dažiem citiem piedāvātajiem pakalpojumiem, jo tas piedāvā vairākus pakalpojumus par vienu cenu. Un lapu skatījumiem, vietnēm vai lietotājiem nav ierobežojumu.
Ja vēlaties, varat arī iegūt diezgan jaukus bezmaksas piedāvājumus, kā arī dalīties ar Hotjar Insights. 20 labākie novirzītāji beta periodā iegūs bezmaksas kontu visu mūžu, 200 labākie iegūs t-kreklu, un visi, kas atsaucas uz pieciem jauniem lietotājiem, saņem 6 bezmaksas mēnešus no Hotjar Insights rīkiem.
Secinājums
Rīki, piemēram, Hotjar Insights, ir svarīgi ikvienam dizainerim, izstrādātājam vai uzņēmumam, kas vēlas sekot līdzi viņu vietnes darbībai. Patīkami šajā rīkā ir tas, ka tajā viss ir ietverts vienā informācijas panelī.
Dodieties uz priekšu un reģistrējieties, lai jūs varētu būt viens no pirmajiem šī lieliskā rīka lietotājiem (un fiksēt diezgan saldo cenu). Bet atcerieties pierakstīties pirms 30. augusta.
Piezīme: Šis ir vietnes Hotjar Insights sponsorēts priekšskatījums. Paldies Hotjar par atbalstu Design Shack un par kaut kā ļoti forša uzbūvēšanu!
