3 iemesli, kāpēc logotipa dizaina klienti sūkāt (un kā reaģēt)
Logotipa dizainam ir jābūt vienam no sarežģītākajiem dizaina darba elementiem, kad runa ir par darījumiem ar klientiem. Šķiet gandrīz neizbēgami, ka tas, ko jūs iedomājaties, būs ātrs un viegls darbs, pārvērtīsies par nebeidzamu pārkārtojumu murgu.
Šodien mēs apspriedīsim, kāda veida problēmas parasti rodas logotipa dizainā un kā jūs varat tām sagatavoties.
Vēl viens Rants
Ik pa brīdim es jūs brīdinu, ka raksts ir ne tikai informatīvs, bet arī mazliet personisks. Šis ir viens no tiem pantiem. Citu dienu es tērzēju ar draugu par logotipa projektu, pie kura viņš strādā, un tas vienkārši bija nonācis ārpus kontroles. Stāsts man iezīmējās ar akordu, jo iepriekš esmu saskāries ar tikpat precīzām problēmām ar logotipa klientiem. Patiesībā es domāju, ka vairums dizaineru, kas ir iesaistījušies logotipu projektos, ir saskārušies ar līdzīgām problēmām.
Šajā tekstā tiek izmantots veselīgs hiperpoles fragments, bet es domāju, ka tas nonāk mājās ar reālām cīņām, ar kurām dizaineri sastopas no logo klientiem. Cerams, ka ieteikumi palīdzēs jums izvairīties no katastrofas, pirms tā sastopas.
Mans nodoms nav pārāk skarbi uzkrāsot klientu. Tie ir cilvēki, kas maksā rēķinus, un es esmu milzīgs zvaigžņu klientu apkalpošanas aizstāvis. Tomēr es domāju, ka logotipa klienti ir unikāli noskaņoti izmantot dizaineru dāsnumu, pat to nezinot, un es gribu būt pārliecināts, ka esat pietiekami labi sagatavojies, lai tas nenotiktu.
Klients vēlas būt dizainers
Lielākoties klientiem, kas nav logo, būs vispārējs priekšstats par to, ko viņi vēlas, vai vismaz tiks piedāvāti daži ieteikumi par kopējo izskatu, kuru viņi vēlas, lai jūs fotografētu. Tas bieži vien ir diezgan noderīgi, jo tas liek jūsu smadzenēm darboties virzienā, kas, cerams, atbilst klienta interesēm.
Patīkami ir tas, ka lielākoties klientus ar lieliem projektiem iebiedē dizaina aspekts. Viņi zina, ka vietnes izveidošana ir liels, svarīgs uzdevums, un viņi īsti nezina, kur sākt, tieši tāpēc viņi jūs pieņem darbā. Viņi uzticas jūsu kompetencei un bieži vien ļauj jums pašam nākt klajā ar drošām idejām, lai sāktu diskusijas.
Ar logo dizaina klientiem šis uzdevums ir daudz mazāk iebiedējošs. Līdz ar to jūs bieži nonākat pie kāda, kam jau ir diezgan pārliecinošs priekšstats par to, ko viņi vēlas, un tas izklausās lieliski, taču noved pie tā, ka jūs vienkārši pārveidojat briesmīgo skici uz kokteiļa salvetes par briesmīgu vektoru logotipu. Tas ir rets dizaineris, kurš nāk klajā ar lielisku logotipu.
Kā reaģēt
Ja tas notiek ar jums, nejūtieties slikti, domājot par “vieglu naudu” un dodoties līdzi. Patiesībā tas ir tas augstais ceļš. Īpaši tas attiecas uz gadījumiem, kad pietrūkst darba! Kad jums nepieciešama skaidra nauda, gandrīz katrs klients ir labs.
Tomēr man patīk faktiskais projektēšanas darbs un man ir brīvība būt diezgan selektīvam attiecībā uz projektiem, kurus uzņemu. Līdz ar to es daudz vairāk sliecos uzņemties reālu logo dizaina projektu, kurā es, jūs zināt, izstrādāju logotipu. Ja klientam jau ir izstrādāts viņa logotips un viņam vienkārši ir nepieciešams kāds, kas to uzzīmē Illustratorā, viņiem nav vajadzīgs, viņiem ir vajadzīga lētāka manis versija un, ja godīgi, es nedomāju to viņiem pateikt. Jums būs grūti atrast kādu, kurš dusmojas uz jums, ietaupot viņiem naudu.
Acīmredzot šeit izdarītās izvēles ir skaidras. Ja jums ir nepieciešams darbs, ņemiet to. Nododiet neglīto logotipu, kuru klients vēlas, un svilpojiet pa ceļam uz banku (un varbūt izlaidiet augšupielādi savā portfeļa vietnē). Ja tomēr nevēlaties vienkāršu vektoru pārveidošanas darbu, laipni paskaidrojiet klientam jūsu piedāvātā pakalpojuma būtību. Varbūt jūs pārliecināsit personu ļaut jums izveidot viņai profesionālas kvalitātes logotipu, varbūt nē. Jūrā ir arī citas zivis.
Šķiet, ka to ir viegli sākt no jauna
Izmantojot vietni vai citu dizainu, kopējais produkts ir pietiekami sarežģīts, lai mēreni prātīgs klients parasti par jūsu sākotnējām koncepcijām varētu atrast vismaz dažas lietas, kas viņiem patīk. Pēc tam virziens var turpināties ar korekcijām un izmaiņām, kas izmanto jau paveikto darbu.
Izmantojot logotipus, galaprodukts salīdzinājumā ar to jūtas nenozīmīgs. Ja klientam nepatīk trīs logotipi, kurus jūs pirmo reizi uzrādījāt, jūs, iespējams, nosūtīsit atpakaļ uz rasēšanas dēli. Pirms jūs to zināt, esat pavadījis astoņpadsmit stundas, izstrādājot divpadsmit gatavas koncepcijas, un jūsu klients joprojām sūta jums skices no kaimiņiem, ģimenes draugiem un visiem citiem, ka viņi zina, kam ir ideja un pildspalva.
Kā reaģēt
Šeit problēma ir acīmredzama. Sākumā logotipi šķiet jautri, bet tie mēdz pārvērsties projektos no elles, kas vienkārši nepazūd. Tāda dizainera rokās, kurš nepieredzējis ārštata biznesa aspektos, šie projekti var ātri sagādāt lielākas nepatikšanas, nekā ir vērts, un ļaus jums zvērēt pildspalvas rīka dieviem, ka jūs nekad vairs neņemsit citu darbu ar logo.
Logotipu projektu kontrolei ir nepieciešama iepriekšēja plānošana un izlēmība. Jau no paša sākuma jums noteikti jāprecizē skaidra cena par darbu, kuru plānojat veikt. Jūsu pirmā reakcija varētu būt vienkārša logotipa dizaina cenu nomaiņa: Logotipa dizains - $ X, tomēr šeit jūs nonākat nepatikšanās, jo jūsu vienošanās ir tik neskaidra, ka jūs galu galā strādājat, līdz klientam rodas jaunas jaunas idejas.
Tā vietā jums jābūt precīzākam: $ X trim unikālām koncepcijām un $ X par katru papildu koncepciju, ko pieprasa klients. Šī struktūra skaidri parāda, ka jūs iekasējat noteikto summu par trim atšķirīgām idejām, ja klients vēlas, lai pēc tam jūs atgrieztos pie zīmēšanas tāfeles, labi, bet rēķins būs lielāks.
Nekad nebeidzas ar labojumiem
Kad jūs beidzot esat noniecinājis vispārējo koncepciju, tas pats stāsts rodas ar tweaks. Klients vēlēsies redzēt versiju zilā, nevis sarkanā krāsā, ar kvadrātu apļa vietā un ar citu fontu. Papildus skaidri izteiktiem ierosinājumiem, piemēram, tas ir neskaidrs virziens, piemēram, “padariet to edgier” vai “es vēlos, lai tas vēl vairāk parādītos”.
Lai gan jūs šajā laikā neesat pilnīgi sācis, rediģēšanas kārtas un kārtas arvien palielina un apēd peļņu, kuru jūs cerējāt nopelnīt. Atcerieties, ka jūsu laiks ir vērts noteiktas dolāru summas un ka tad, kad laiks, ko jūs tērējat projektam, ir vienāds ar vairāk, nekā jūs nopelnāt no tā, jūs zaudējat naudu. Iespējas izmaksas ir ļoti reālas ārštata dizainā, un tās būtu jāuztver nopietni.
Kā reaģēt
Atkal pareizai reakcijai jābūt pēc iespējas precīzākai. Iepriekšējā sadaļā mēs pilnveidojām mūsu vispārējo cenu struktūru no vienkārši X logotipa dizaina līdz X USD līdz trīs unikāliem jēdzieniem. Padarīsim to vēl specifiskāku, lai klienti precīzi zinātu, ko viņi iegūst.
Logotipa dizains - USD X par:- Trīs unikālas logotipa koncepcijas
- Divas nelielas izmaiņas vai uzlabojumi atlasītajā koncepcijā (krāsa, fonts utt.)
- X USD par katru papildu unikālas koncepcijas pieprasījumu
- X USD par katru papildu izmaiņu kārtu
Ņemiet vērā, ka tas, ko mēs šeit esam izdarījuši, padara pilnīgi skaidru, ko sedz jūsu logo noformēšanas maksa un ko tas ne. Tas ir bezgala labāk nekā neskaidra vienošanās, kas liek klientam dizainerim ļaunprātīgi izmantot noteiktu summu. Tas var šķist pārāk liela cena vai pat nevajadzīgi stingrs veids, kā noteikt cenu logotipus, bet tā nav, tas ir tikai labs bizness.
Secinājums
Rezumējot, logotipa dizaina klienti zīst, jo viņiem bieži vien dizainers nav vajadzīgs vai nav vajadzīgs. Kad viņi to izdarīs, viņi bieži sāks šķietami nepārtrauktu gan galveno, gan nelielo koncepcijas izmaiņu ciklu, kas izslēgs visus labumus, kurus jūs varētu saņemt tieši no projekta.
Lai to apkarotu, pārliecinieties, vai esat skaidri informēts par to, kāda veida projektus jūs darāt, un nevēlaties tos uzņemties. Arī viena no vissvarīgākajām lietām, ko varat darīt, ir izveidot stabilu un precīzi noteiktu cenu struktūru, kas klientam ļauj redzēt, cik daudz darba jūs plānojat ievietot darbā un cik lielas papildu izmaksas būs saistītas ar papildu uzdevumiem.
){kind=link}