5 padomi noderīgāku un efektīvāku rēķinu nosūtīšanai
Tas notiek visu laiku. Tālrunis zvana ne ātrāk kā noklikšķinot uz pogas Sūtīt. Otrā galā ir dusmīgs klients, kurš tikko saņēma rēķinu. Neskatoties uz to, ka visi jūsu maksājuma līgumi tika apstrādāti pirms projekta sākšanas, viņš joprojām ir kaut kādā veidā spējis pārsteigt par summu, kas jums ir parādā.
Neatkarīgi no tā, vai iepriekš aprakstītais raksturo jūsu klientu bāzi vai nē, tā joprojām var būt laba ideja, lai mīkstinātu rēķinu, parādot to, ko jūs izdarījāt, un kā tas viņiem ir nācis par labu. Ir arī dažas lietas, kuras varat darīt, lai atvieglotu visu procesu un tāpēc (cerams) paātrinātu maksājumu. Zemāk apskatīsim piecas lietas, kuras varat darīt, lai rēķini būtu gan noderīgāki, gan iespaidīgāki.
1. Parādiet izmērāmu uzlabojumu
Nekas, kas var likt lielai dolāra summai šķist pieņemams, tāpat kā grūti dati, kas parāda, ka tas bija katra santīma vērts. Ja jūs pastāvīgi strādājat ar kādu, lai uzlabotu savas vietnes veiktspēju, iemetiet dažus pārskatus, kas pierāda, ka jūs faktiski darāt savu darbu.
Tos var viegli un ātri salikt. Izmantojiet Google Analytics vai Alexa vērtējumus, lai parādītu trafika pieaugumu un meklēšanas klasifikāciju, lai pierādītu, ka jūsu SEO taktika darbojas.
2. Parādiet ātru pirms un pēc
Ja jūs veicat taisnu projektēšanas darbu, tad nav viegli parādīt uzlabojumus, kurus var izmērīt ar diagrammām un datiem. Šajā gadījumā jūs varētu ātri pievienot logotipa vai vietnes attēlu pirms un pēc tam.
Viņi acīmredzot jau ir redzējuši gan veco versiju, gan to, par kuru viņi jums maksā, tāpēc mērķis šeit ir nedaudz psiholoģiskāks. Tajā brīdī, kad viņi redz kopsummu un prātojas - kāpēc es velni es viņiem maksāju visu šo naudu? jūs vēlaties, lai varētu sniegt labu atbildi.
Tūlīt parādot krasās izmaiņas ir tikai draudzīgs atgādinājums par ieguldītajiem centieniem projektā. Pat ja rezultāts ir pussekundes doma, kas iet kaut kas līdzīgs “wow, tas tiešām izskatās daudz labāk”, jūs esat trāpījis uz savu mērķi ar rullīti.
Ja projekts būtu vairāk izstrādāts, atmestu visus nozīmīgākos labojumus. Klientiem ir tendence domāt, ka no viņiem nevajadzētu iekasēt papildu maksu par zvanu jums ik pēc desmit minūtēm ar “nelielām izmaiņām”. Faktiski visu labojumu apskatīšana, kas jums bija jāveic katru reizi, kad viņu mamma vai kaimiņiene ieteica krāsas maiņu, palīdzēs parādīt, kā jebkādas papildu maksas bija tikai jūsu sekošanas rezultāts.
3. Preču kategorija kā traka
Ja jūs patiešām vēlaties likt klientam justies kā viņš tiek sagrauts, ievadiet rēķinā vienu rindas vienību ar lielu summu, kas parādā. Vienkārši nav labāka veida, kā nodrošināt, ka jūs izskatāties kā pārmaksāts vingrotājs.
Labāks veids, kā vērsties pie rēķiniem par projektēšanas darbu, ir detalizēt savus uzdevumus neatkarīgi no tā, vai jūs tos apzināti domājat, kad tos veicat vai nē.
Izredzes ir tas, ka jūs ievietojat laiku sākotnējai koncepcijai, aptuvenam izkārtojumam, koncepcijas pielāgošanai, galīgajam izkārtojumam, klienta virzītai pārprojektēšanai un nelielām rediģācijām. Visi šie un vairāk jāatspoguļo rēķinā. Neejiet pāri bortam un nelieciet, ka jūs uzlādējat ar peles klikšķi, vienkārši pārliecinieties, ka rīkojieties taisnīgi, cik patiesi esat ieguldījis projektā.
Atkal šeit ir psiholoģiskais elements. Pat ja piegādātais darbs ir vienāds, klientam ir daudz mazāka iespējamība, ka viņš uzrakstīs čeku, ja no jūsu puses noteikti ir veikts ievērojams darba apjoms. Iekasēt 1200 ASV dolārus par tīmekļa dizainu var šķist nežēlīgi un neparasti, savukārt visu iepriekš uzskaitīto vienumu iekasēšana šķiet profesionāla un piemērota.
4. Padariet to viegli lasāmu un atšifrētu
Kamēr pievienojat rēķinam visas šīs papildu funkcijas, tas var būt diezgan vienkāršs. Pārliecinieties, ka jums nav apgrūtināt savu klientu, nosūtot dažus maksājuma nosacījumus.
Rēķiniem jābūt skaidriem un viegli salasāmiem. Kopsummu nevajadzētu slēpt smalkajā drukā, bet labi redzamā veidā parādīt kopā ar galīgo termiņu.
Ja nolemjat pievienot pielikumus saskaņā ar iepriekšminētajiem ieteikumiem, pārliecinieties, vai vairumam no tiem ir vizuāls raksturs un tos var saprast tikai dažās sekundēs. Desmit papildu lasīšanas lappuses ar klientu nesaņems nevienu punktu, un tas ir lielisks veids, kā likt viņiem meklēt jaunu dizaineru ar vienkāršāku procesu.
5. Pievienojiet PayPal integrāciju
Ja jūs joprojām katru nedēļu dodaties uz pastkasti, lai redzētu, vai klienti beidzot ir iesūtījuši čekus, jūs kļūstat piespiests. Vienkārši nav iemesla kavēties ar maksājumiem, kad pastāv bezmaksas un ātrākas alternatīvas, kas ir daudz drošākas, nekā uzspiest zīmogu mēneša algas vērtībā un cerēt, ka tā izdzīvos grandiozo ceļojumu, lecot neskaitāmus lidojumus, kravas automašīnas, tvertnes un pasta somas.
Es esmu pilnībā pārgājusi uz elektronisko norēķinu un tagad prasa, lai visi mani klienti izmantotu PayPal. Viņiem tas ir bez maksas un bezgala ērti. Lai arī man ir bijis kāds klienta vai divu šovu pārsteigums, ka es viņiem neļautu vienkārši nosūtīt čeku, galu galā tā nekad nav bijusi nopietna problēma, un daudzi pat ir bijuši pamatīgi pārsteigti par to, cik labs process bija tā rezultātā.
Maksāšana elektroniski nozīmē, ka vairs nav jāgaida pastkastē. Jūs saņemat tūlītēju paziņojumu pa e-pastu un varat viegli pārsūtīt naudu uz norēķinu kontu no datora vai viedtālruņa (šis solis, protams, var aizņemt dažas dienas).
PayPal (vai jebkura jums vēlama finanšu pakalpojuma) integrēšana rēķinos var būt tikpat vienkārša kā jūsu PayPal e-pasta adreses iekļaušana un norādīšana, ka maksājumi jāveic šajā kontā. Citas sarežģītākas iespējas var ietvert “noklikšķināt, lai maksātu” funkciju.
Lielākais, kas jums jāuzmanās, izmantojot PayPal, ir starptautiskie maksājumi. Izrādās, ka es atklāju smago ceļu, ka jūs saņemat maksu par maksu, kad notiek jebkāda valūtas maiņa. Šāda veida rīcība nogalina “bezmaksas” aspektu, taču ir saprotams, ka PayPal nevar turpināt uzņēmējdarbību, vienlaikus ņemot vērā nevēlamas valūtas svārstības. Ja kāds zina par labāku bezmaksas pakalpojumu, kas neiekasē maksu par starptautiskām apmaiņām, es labprāt par to uzzinātu.
Tiešsaistes rēķinu izrakstīšanas pakalpojumi
Ja jūtaties apmaldījies visā rēķinu izrakstīšanas procesā vai vienkārši ienīst to apkopošanu, tīmeklī ir pieejami vairāki lieliski pakalpojumi, kas padara to daudz mazāku. Veidojot veidni vai divus, lai sāktu, jūs varat ātri izveidot un nosūtīt rēķinus un pēc tam ērti izsekot maksājumam. Šeit ir daži no pakalpojumiem, ar kuriem esmu saskārusies.
Rēķinu aparāts
Rēķina burbulis
CurdBee
FreshBooks
Blenksale
Ballpark
Siwapp
MyClientBase
Vienkārši rēķini
Raža
CannyBill
Secinājums
Rēķinu izrakstīšana ir viens no nepieciešamajiem ļaundariem. Mums, dizaineriem, patīk saņemt atalgojumu, bet ienīstam ar to saistītos dokumentus. Es ceru, ka iepriekš minētie padomi un resursi palīdzēs uzlabot rēķinu sagatavošanas efektivitāti. Ja vēlaties izveidot rēķina veidni no jauna, noteikti izlasiet mūsu ceļvedi “Pareizi izstrādāta rēķina izveidošana: soli pa solim”.
Atstājiet komentāru zemāk un padalieties ar visām gudrībām, kuras gadu gaitā esat iemācījušies attiecībā uz klientu rēķinu izrakstīšanu. Noteikti uzskaitiet arī visus lieliskos rēķinu pakalpojumus, kurus es nokavēju!
