Vai jums nepieciešama cenu lapa? (Plusi un mīnusi)
Viens no lielākajiem jautājumiem jebkuram dizaina brīvmāksliniekam ir “ko man iekasēt?” Otrais jautājums ir “vai man vajadzētu publicēt cenu sarakstu potenciālajiem klientiem?”
Atbilde uz pirmo jautājumu ietver daudz mainīgo, un tikai jūs varat noteikt, kāda ir taisnīga tirgus likme attiecībā uz jūsu veiktā darba kvalitāti un apjomu tirgū, kurā jūs veicat uzņēmējdarbību. Runājot par otro jautājumu, cenu lapa var būt sākumpunkts starp ārštata darbiniekiem un klientiem. Šodien mēs apskatīsim cenu lapas publicēšanas plusus un mīnusus, lai jūs varētu izlemt, vai tā ir jums piemērotākā izvēle!
Izpētiet dizaina resursus
Pro: klienti zina, ko gaidīt
Cenu lapa ir lielisks budžeta plānošanas sākumpunkts klientiem. Viena no galvenajām ārštata darba un dizaina darba problēmām ir tā, ka daudzi cilvēki par zemu novērtē pakalpojumu izmaksas. Publicēts cenu saraksts potenciālajiem klientiem var sniegt priekšstatu par to, kas sagaidāms, meklējot jaunu vietni, brošūru vai plakātu dizainu.
Cenu lapa var arī palīdzēt novērst līgumu un piedāvājumu rakstīšanu klientiem, kuri negrasās jūs pieņemt darbā. (Tas daudz notiek ar klientiem, kuri sagaida, ka logotips ir USD 5 vai vietnes dizains 50 USD.)
Con: Tas var likt jums likmes, pirms projekts sākas
No otras puses, publisks cenu saraksts neļauj jums noteikt noteiktas cenas. Tas kļūst sarežģīti, ja klients sāk paplašināt darbības jomu līdz jums rentabilitātes robežai vai kaut kas, kas, jūsuprāt, būs viegli, pārvēršas laikietilpīgā projektā.
Ja plānojat publicēt likmes, apsveriet iespēju iekļaut tikai dažus standartizētākus elementus, piemēram, maksu par konsultācijām vai darba apjoma aprēķinus (piemēram, vienas krāsas logotips ar divām versijām). Cenu lapā atzīmējiet visus pārējos jūsu sniegtos pakalpojumus un veidu, kā sazināties ar jums, lai iegūtu vairāk informācijas.
Pro: Nav sarunu
Jūs, iespējams, vai nu to mīlat, vai ienīstat - vedot sarunas ar klientiem. Ja jūs atrodaties naida kurinātājā, cenrādī visas vienādojuma cenas tiek izceltas no cenu noteikšanas. Klienti jau no paša sākuma zina, kā jūs plānojat iekasēt maksu un kādi būs noteikumi.
Con: Pārāk “lēti”
Cenu veidošanās tendence ir tāda, ka īpaši lētās dizaina “rūpnīcas” publicē cenas, kas ievērojami samazina to, kas patiesībā maksā projektēšanas darbu veikšana klientam. Šīs parādības dēļ ārštata darbinieki, kas publicē cenu sarakstu, var šķist “pārāk lēti”.
Cenu publicēšana var pat piespiest jūs pazemināt likmes, lai konkurētu ar dažiem no šiem pakalpojumiem. (Nepieļaujieties tam.) Ziniet sava darba vērtību un nenovērtējiet sevi vai maldiniet klientus.
Pro: klienti var redzēt visus pieejamos pakalpojumus
Laba cenu lapa potenciālajam klientam var parādīt visas lietas, ko varat darīt. Lai arī novirzīšana varētu būt saistīta ar logotipa noformējumu, cenu lapas apskatē var arī parādīties, ka jūs veidojat brošūras vai iesaiņojumu.
Turklāt cenrādis var palīdzēt klientiem piesaistīt jūsu portfeli un sniegt papildu SEO palīdzības līmeni jūsu uzņēmuma vietnē. Tas var atvērt durvis klientiem, kurus jūs, iespējams, esat palaidis garām.
Con: iestrēdzis ar cenām
Daži dizaineri jūtas ieslodzīti cenu lapā divu iemeslu dēļ:
- Viņi nekad nejūtas kā spēj paaugstināt cenas.
- Viņi nonāk slazdā ar cenām, kas atbilst vai neatbilst viņu ģeogrāfiskajam tirgum.
Tāpat kā jebkura darba gadījumā, dzīves dārdzība laika gaitā palielinās. Notiek inflācija, un, ja jūs par to neņemsit vērā katru gadu, jūs, visticamāk, nāksies samazināt atalgojumu. Neļauj tam notikt.
Naudas vai valūtas kursu ģeogrāfiskās atšķirības, ja strādājat starptautiskā mērogā, var vēl vairāk sarežģīt publicēto cenu noteikšanu. (Iedomājieties tikai cenu atšķirības starp Ņujorku un jebkuru nelielu ASV pilsētu. Iespējams, ka tieši tādam pašam priekšmetam vai pakalpojumam būs ievērojamas cenu atšķirības.)
Pro: ietaupa laiku, izmantojot standarta piedāvājumus un līgumus
Cenu lapas izveidošana prasa nedaudz vairāk laika priekšpusē, taču tas ietaupa jūsu laiku katram klientam. (Un, kamēr jūs atrodaties tajā, dodieties uz priekšu un savā cenu lapā iekļaujiet standarta līgumu, kurā ir aprakstīts viss, sākot ar maksājuma noteikumiem un beidzot ar paziņojumiem par autortiesībām.)
Šīs lietas ir efektīvas, un tās var atvieglot saziņu ar klientu un steigā sniegt informāciju. Pat ja jūs nolemjat, ka cenu saraksta publicēšana nav jums paredzēta, ir laba vieta, kur izmantot atsauces iekšējo kopiju.
Con: Grūti pielāgot paketes klientiem
Dažreiz cenu lapa sarežģītu vai lielu projektu var padarīt pārāk dārgu. Lai gan dažiem klientiem būs nepieciešama tikai viena vai divas lietas, daži klienti jūs izmantos kā pilna servisa dizaina māju. (Man patīk dot šiem klientiem, īpaši labiem, labāku novērtējumu par turpinātu darbu.)
Izmantojot cenu sarakstu, jums jāizveido atlaižu sistēma. Bez tā jūs varat strādāt ar katru klientu, lai pielāgotu paketi, kas ir visnozīmīgākā un sniedz vērtību abām pusēm.
Pro: Pastāvīga cenu noteikšana
Klienti runā. Cenu lapa palīdz jums nodrošināt cenu konsekvenci līdzīgā darba apjomā no klienta uz klientu. (Nav nekas sliktāks kā klients, kurš atgriežas, lai pateiktu, ka zina, ka cits uzņēmums ieguva labāku cenu.)
Pieeja “ko jūs redzat” ir tas, ko jūs saņemat, ir caurspīdīga un veido bāzes punktu ar klientiem. Ja jūs uztrauc projekta apjoms vai neparedzēti apstākļi, cenu lapā iekļaujiet rindu, kas klientiem ļauj uzzināt, ka visas cenas ir aprēķinātas un tām tiek noteikts faktisks, individuāls aprēķins, kura pamatā ir darba apjoms.
Con: Nepatīkamas sarunas
Izmantojot cenu lapu, jūs kādā brīdī nonāksit diezgan nepatīkamā sarunā. Klients sagaida, ka samaksās norādīto cenu par projektēšanas darbiem, bet tad viņi paplašinās darbības jomu uz kaut ko daudz sarežģītāku vai laikietilpīgāku. (Tā ir bieža parādība.)
Jums būs jāizdara izvēle:
- Turpiniet virzīt projektu pa sākotnējo ātrumu.
- Izskaidrojiet jauno projekta jomu un palieliniet likmi.
Secinājums
Personīgi es nepublicēju cenrādi. Man patīk, ka, strādājot ar katru klientu, var elastīgi pielāgot iegūto, ņemot vērā viņu vajadzības. (Katrs projekts ir ļoti atšķirīgs.)
To sakot, man ir pamatlikmes, kuras es pastāvīgi uzskatu. Bet tie nav paredzēti patēriņam sabiedrībā. (Jāatzīst, ka jums, iespējams, ir “īpaša” likme klientiem, ar kuriem grūti tikt galā, vai atlaide zvaigžņu klientiem.) Neatkarīgi no jūsu izvēles, jums vajadzētu būt rentabilitātes pamatam, lai, uzņemoties projektu, jūs faktiski varētu nopelnīt naudu par to. Tā ir jūsu iztika!
Brīvdomātājs 101 ir neregulāra sērija, kas palīdz arvien lielākam ārštata darbinieku skaitam tirgū. Neatkarīgi no tā, vai esat dizainers, rakstnieks, izstrādātājs vai valkājat vairākas cepures, mēs dalīsimies ar padomiem, resursiem un idejām, lai palīdzētu jums maksimāli izmantot savu mazo biznesu. Vai ir kaut kas īpaši, ko vēlaties uzzināt? Paziņojiet man pa e-pastu [aizsargāts ar e-pastu].
){kind=link}