Desmit baušļi rakstot kopiju, kas uzvar klientus

Web dizaina uzņēmumiem un ārštata darbiniekiem nekad nevajadzētu par zemu novērtēt labas kopijas spēku. Tāpat viņiem nekad nevajadzētu šaubīties, cik slikta kopija var kaitēt viņu iespējām uzvarēt klientus.

Sekojiet līdzi tam, kā mēs apspriežam desmit pavēles rakstīt vienkāršu un efektīvu kopiju, kas pārliecinās jūsu potenciālos klientus, ka jūs varat veiksmīgi izpildīt viņu vajadzības un atbrīvot viņu cerības.

Izpētiet dizaina resursus

Vairāk nekā dizains

Tātad jums ir izveidojies krāšņs vietnes dizains. Jūs esat pavadījis stundas, pārliecinoties, ka katrs pikselis ir nevainojams, un jūs lepojaties ar profesionālo un minblowely pārsteidzoši vizuālo estētiku, kuru esat izvilcis. Jūs esat pārliecināts, ka tad, kad potenciālie klienti to redz, viņi nekavējoties pārliecināsies, ka jūs esat A līmeņa dizainers, kurš ir lieliski piemērots viņu projektiem.

"Vienmēr atcerieties, ka jūs vērtēs gan kā personu, gan kā dizaineri pēc tā, kā jūs runājat par sevi."

Turies, lai arī tu vēl neesi gatavs. Sevis pārdošana nav tikai dizaina jautājums, tagad jūs saskaraties ar uzdevumu lietot vārdu krājumu Photoshop, prozas, nevis CSS. Kad potenciālais klients redz jūsu vietni, vienmēr atcerieties, ka jūs vērtēs gan kā persona, gan kā dizainers pēc tā, kā jūs runājat par sevi.

Jūs varat domāt, ka esat tikai dizainers, bet, kad jūs sākat sevi reklamēt kā brīvmākslinieks, jūs kļūstat gan par pārdevēju, gan par produktu. Šī ir vieta, kur es redzu jaunus ārštata darbiniekus paklupt atkal un atkal. Šeit ir desmit padomi, kas palīdzēs nokļūt uz pareizā ceļa.

1. Pazemība ir tikums, bet tā nemaksās hipotēku

Viena no izplatītākajām kļūdām, ko es redzu ārštata darbiniekus, ir viņu talanta, pieredzes vai abu mazināšana. Kad klients aplūko jūsu vietni, jūs iedziļināties sava veida pasīvā darba intervijā un vēlaties pārliecināties, ka jūs ieliekat labāko iespējamo.

Interesanta lieta, kā kaitēt sev ar kopiju, ir tā, ka daudzi ārštata darbinieki pat nenojauš, ka to dara. Valoda ir smalka māksla, un lietas, ko sakāt par sevi, sniedz daudz vairāk ieskatu, kas jums varētu šķist. Padomājiet par katru teikumu un to, kā to varētu uztvert.

Šis ir piemērs: lasot jūsu biogrāfiju un viss, par ko jūs varat runāt, ir skola, es uzreiz domāju: “jauns un nepieredzējis”. Šeit jūs godīgi stāstījāt par to, kas šobrīd šķiet svarīgs, bet patiesībā jūs varētu biedēt klientus.

Daži to izvēlas daudz tālāk un patiešām samazina sevi ar tādām frāzēm kā “joprojām mācos” vai “tikai sāku”. Tas, kā es to redzu, jūs varat vai nevarat radīt pārliecinošu, profesionālu darbu. Ja tas ir bijušais, tad kāpēc jūs mēģināt mani nobiedēt ar visām šīm runām par to, cik jauna esat? Ja tas ir pēdējais, tad kāpēc lai es tevi nolīgtu?

2. Esiet godīgs, vienkārši apklusti

Nepārprotiet manu iepriekš sniegto padomu kā ieteikumu izlaist zobus par desmit gadu pieredzi un vairākām prestižām dizaina balvām. Tā vietā jums vajadzētu būt pilnīgi godīgam, vienlaikus arī pilnīgi pārliecināts.

Padomājiet par to kā tiešsaistes iepazīšanās profilu. Ja jūs vienkārši uzskaitīsit visas savas kļūdas, neviens jūs neizvēlēsies. Tomēr, ja jūs esat nepatiess un sakāt visiem, ka esat 6'6 ″ un jums ir Universa kunga kandidāts, viņi tūlīt uzzinās, ka melojāt, kad parādīsities kā Džordžs Costanza.

Starp jums ir laimīgs notikums, kurā jūs varat būt godīgs un spēlēties.

3. Esiet profesionāls

Vēl viena joma, kurā, manuprāt, nepieredzējušiem ārštata darbiniekiem lien sejā, ir profesionālisms. Pat viskorporatīvākais dizains nevienu nemulsinās, ja jūs ar savu eksemplāru nespēsit to apmierināt.

Vai jums ir jautra grafika un joprojām varat būt profesionāla? Pilnīgi! Patiesībā jūs pat varat mazliet satraukties ar savu eksemplāru un joprojām justies kā uzticams un gatavs uzņemties nopietnus projektēšanas darbus. Šeit ir viens piemērs: “Kohactive ir radošs digitālais uzņēmums, kas ražo interaktīvās vietnes kick-ass…”

Tonis šeit ir gan pārliecināts par sevi, gan rotaļīgs. Tas nav paredzēts visiem, bet ļoti patiks noteiktā tirgū. Kur gan es drāzos, kad redzu, ka profesionalitāte ir pamesta?

Biežāk tas ir brīvmākslinieka emuārā, kura vairākas ziņas bieži tiek kopīgotas mājaslapā. Citu dienu es redzēju ārštata dizainera vietni ar neseno ziņu, kurā tika diskutēts par to, kā pusdienas lika viņam justies sliktam. Esmu redzējis citus, kuri iedziļinās politiskajās aprindās. Tas viss ir labi un jauki, bet, ja vēlaties runāt par ikdienišķiem dzīves notikumiem vai stāvēt uz ziepju kastes un sākt vicināt pirkstu, sāciet personīgo emuāru, kas nav piesaistīts jūsu ārštata tīmekļa dizaina vietnei.

Ja es apstājos pie jūsu vietnes ar nolūku jūs pieņemt darbā un redzu ziņas par to, kā jūs nejūtaties labi, tas neveicina pārliecību vai rīcību ar mani. Patiesībā es, iespējams, pāriešu. Jūsu profesionālajam emuāram vajadzētu būt par to, ko jūs darāt: dizains. Rakstiet par nesenajiem projektiem, dodiet padomus citiem dizaineriem; jūs varat runāt par sevi, bet uzmanības centrā ir emuāra mērķis.

Ņemiet vērā, ka tas tiek pārsūtīts uz jūsu Twitter straumi, ja esat viens no neskaitāmajiem indivīdiem, kuri kopīgo nesenos tviterus par jūsu ārštata portfeli. Ja čivināt sakāt tādas lietas, kuras jūs, iespējams, nevēlaties, lai jūsu vietnes apmeklētāji lasītu (“šis klients ir idiots”), ir pienācis laiks atvērt sava uzņēmuma kontu un turēt to atsevišķi no personīgā konta.

4. Sakiet, ko jūs darāt, un saglabājiet to vienkārši

Spēcīgs vienkāršs paziņojums, kurā teikts, ko jūs darāt, ir daudz svarīgāks, lai es varētu sazināties. Šeit ir divi veidi, kā jūs varat noiet greizi.

Pirmais ir pilnībā izlaist šo soli un tik ļoti aizrauties ar pievilcīgas un iespaidīgas vietnes izveidi, ka aizmirstat pat pateikt cilvēkiem, ko jūs piedāvājat. Nekad neuzņemieties, ka apmeklētāji kaut ko zina par jums vai jūsu uzņēmumu, precīzi noskaidrojiet, kas tieši ir jūsu bizness.

Otrs veids, kā to var iet, ir pilnīgi par tālu. Daži ārštata darbinieki un dizaina uzņēmumi raksta garus punktus par to, kas viņi ir, un iepludina to tieši mājas lapā. Saglabājiet savas garās runas lapā Par. Šī ir jūsu iespēja radīt spēcīgu pirmo iespaidu, un jums to ir paveikušas tikai trīs sekundes.

5. Komunicē aizraušanās

Kaislība: tas ir tas, kas pārdod produktus un pakalpojumus. Pārliecība ir svarīga, taču, ja tā nav pārbaudīta, tā var izraisīt nepatīkamu augstprātību, tā vietā pārliecinieties, ka tā paziņo, ka jums patiešām rūp tas, ko jūs nopelnāt iztikai.

Šo principu var redzēt darbā neskaitāmos veiksmīgos biznesa vīriešos. Stīvs Džobss vienmēr spēja pārliecināt visu žurnālistu istabu, ka viņš tikko ir mainījis pasauli, ko viņš, protams, ir izdarījis diezgan daudzas reizes. Tomēr tas ne vienmēr notika tāpēc, ka produkts bija revolucionārs (daudzi bija flops), tāpēc, ka pats cilvēks acīmredzami bija tik satraukts par produktu, kaislīgs radīt ierīces, kuras cilvēkiem patīk, ka jūs nevarējāt palīdzēt, bet pieķerties viņa enerģijā.

Kad potenciālais klients redz jūsu vietni, viņam vajadzētu rasties iespaids, ka nekas cits jūs neveicat, nevis uzņemties viņu projektu. Laba kopija spolē skatītāju iekšā un liek viņam pamāj visu ceļu. Ja viņi tic, ka jūs patiešām meklējat to, kas viņiem ir vislabākais, viņi jums uzticēsies kvalitatīva projekta realizācijā.

6. Atrodiet savu unikālo pārdošanas piedāvājumu

Tas ir viens no visgrūtākajiem uzdevumiem visā šajā sarakstā. Vienkārša patiesība ir tāda, ka tur darbojas miljons konkurējošu uzņēmumu. Neatkarīgi no tā, kas jūs esat, parasti nav tālu jāmeklē, lai atrastu kādu, kam ir vairāk talanta un pieredzes, nekā jūs ar labāku cenu.

Kas tad jūs atšķir? Kāpēc kādam vajadzētu jūs izvēlēties konkursā? Augšējais attēls ir piemērs, kā dizaina firma mēģina atbildēt uz šo jautājumu. Viņi zina, ka esat slims no dizaineriem, kuri “runā tikai geek” un trako, kad jums nav ne jausmas, ko viņi saka. ForeFront Web solās būt atšķirīgs un runāt saprotamā nozīmē.

Vārds “atšķirīgs” ir spēcīgs, ja to lieto šajā kontekstā. Atšķirība ir laba lieta, ja tā nozīmē vieglumu vilšanās vietā vai unikālu, nevis vienkāršu. Pārdomāti lietojiet šo vārdu.

7. Ikviens mīl aizraujošu virsrakstu

Dažreiz šo pirmo iespaidu patiešām var pagūt ar kaut ko vienkāršu un neaizmirstamu. Iepriekš minētajā vietnē tiek izmantota frāze “lipīgi radoši”. Tas ir aliterācija, tāpēc tas labi izvelk mēli, runā ar to, ko uzņēmums dara, un pat norāda uz ideju par vīrusu stila mārketingu, kas pieķeras un ātri izplatās. Tas ir daudz ko teikt divos vārdos.

Acīmredzot jums ir vajadzīgs vairāk nekā šis, bet spēcīgas darbības uzsākšana ir labs veids, kā piesaistīt cilvēkus un padarīt viņus par jūsu vietnes personību, savukārt - par jūsu uzņēmumu.

8. Pierādījums ir darbā

Lielajā sarunā viss ir kārtībā un labi, taču galu galā apmeklētāji vēlas redzēt jūsu darbu, lai redzētu, vai jūs spējat izpildīt savus solījumus. Vispirms pārliecinieties, ka jums ir lieliski piemēri un ka jūs tos parādāt priekšā un centrā. Tad strādājiet pie kāda eksemplāra, kas skaidri parāda, ka jūs lepojaties ar šo darbu.

Iepriekš minētais piemērs sasniedz piekto bausli un pēc tam ātri pāriet paziņojumā: “Ļaujiet mūsu piegādātiem projektiem paveikt pārējo sarunu.” Tas man saka, ka viņi ir pilnīgi pārliecināti, ka tad, kad es redzēšu viņu darbu, es gribēšu viņus nolīgt. Šīs cerības iestatīšana ir pats piepildošs pareģojums, kas palīdz nodrošināt pašas panākumus.

Acīmredzot, ja jūsu darbs ir negodīgs, šis paņēmiens atteiksies. Bet tas ir pavisam cits raksts.

9. Tas nav viss par jums

Viena kļūda, kurā patiešām ir viegli nonākt, it īpaši, veidojot personisku ārštata vietni, runā par sevi visu. Tas ir tas, kas es esmu, lūk, kas man ir labi, es mani es, II I.

Ciets veids, kā piesaistīt kāda uzmanību, ir sākt par viņiem runāt. Izmantojiet valodu, kas ir personīga un palīdz komunicēt ar domu, ka jums vajadzēs laiku, lai izveidotu pielāgotu risinājumu, kas ir lieliski pielāgots viņu vajadzībām.

Iepriekš minētajā piemērā es aplūkoju vārdu “tu” un “tavs” šķietamību, lai jūs redzētu, cik daudz pūļu šis copywriters pieliek, lai kopija tiktu veidota atbilstoši klienta vajadzībām.

10. Noslēdziet darījumu

Kad klients ir redzējis jūsu darbu un dzirdējis jūsu spiegu, ir pienācis laiks pārliecināt viņu sazināties un sazināties ar jums. Kā dizainers jūs to risināt, pārliecinoties, ka kontaktinformācijas veidlapa ir viegli atrodama un ērti lietojama. Daudzi to ievieto tieši savā mājas lapā.

Kā copywriteram jums jāraksta kaut kas, kas mudina uz rīcību un efektīvi palīdz mazināt spriedzi un satraukumu, kad tiek sperts šis pirmais solis. Iepriekš esošā Malaku formas kopija ir lielisks piemērs, kā to izdarīt pareizi. Tas pievērš uzmanību klientam un pazemina šķēršļus, mudinot jūs sazināties neatkarīgi no tā, vai jūs tiešām zināt, kas jums vēl ir nepieciešams. Tonis ir draudzīgs un sasniedzams, un tas patiesi liek man vēlēties turpināt.

Secinājums

Mēs, dizaineri, pārāk bieži esam mākslas darbinieki, kuri domā, ka izdomāts dizains ir viss, kas jums nepieciešams, lai uzvarētu klientus. Patiesībā bieži vien tikpat svarīgi ir arī tas, kā jūs sevi uzrādat kopijā.

Nākamreiz veicot ārštata vietnes kapitālo remontu, atgriezieties pie šī raksta un izmantojiet iepriekšminētos desmit padomus kā kontrolsarakstu kopijas rakstīšanai, kas būs efektīvs, lai pārliecinātu klientus, ka viņiem jābūt dedzīgiem un satrauktiem par to, ka jūs strādājat kā viņu dizaineris.

Nosaukuma attēls Soure: John Taylor