UI pret UX: kulinārijas salīdzinājums
Ja šī raksta nosaukums jūs piesaistīja, pastāv liela iespēja, ka esat redzējis sava veida Venna diagrammu ar duci apļu, kas parāda lietotāja interfeisa (UI) un lietotāja pieredzes (UX) pārklāšanos. Šis raksts neapstrīd nevienu no tiem. Bet tas izskaidro UI salīdzinājumā ar UX alternatīvā veidā.
Viena no visspēcīgākajām metodēm, ko var izmantot UX dizainers, ir stāstīšana. Stāsti ļauj auditorijai jēgpilnāk saistīties ar tēmu un, cerams, palīdz labāk to izprast.
Izpētiet dizaina resursus
Gatavošanas analogs
Sāksim ar izstāšanos no digitālās pasaules.
Pieredze un ēdiens ir saistīti, tomēr atsevišķi.Apsveriet domāšanu, kas notiek ēdienreizes sagatavošanā. Labas sastāvdaļas palielina iespēju pagatavot garšīgu ēdienu; tomēr arī šo sastāvdaļu sagatavošanas un apvienošanas veids ir ļoti svarīgs. Turklāt ir svarīgi, lai ēdieni būtu savienoti pāri ēdienreizēs vai dažādos kursos.
Labu maltīti veido sastāvdaļas, kas ar nolūku samontētas un ar tām manipulētas, lai radītu pievilcīgu aromātu, kas ir lielāks nekā tā daļu summa. To dara labs lietotāja interfeiss.
Un tomēr, pieredze pārsniedz maltīti!
Koncentrējoties uz ēdienu, mēs nemaz neesam runājuši par klienta mērķi pēc ēdienreizēm vai viņu cerībām, ņemot vērā samaksāto naudu. Četru zvaigžņu maltīte var būt piemērota jubilejas vakariņām, taču pilnīgi nepareiza, ja pusdienotājs galvenokārt ir ieinteresēts ātri iekost, pirms doties uz svarīgu tikšanos. Un jūsu apmierinātības līmenis no hamburgera ir daudz atkarīgs no tā, vai jūs par to samaksājāt USD 5 vai USD 50.
Pieredze un ēdiens ir saistīti, tomēr atsevišķi.
Padomājiet par restorāniem jūsu reģionā. Kāpēc daži no viņiem pieturās gadu desmitiem ilgi, kamēr citi nāk un iet? Vai tas ir tāpēc, ka ilgstošajiem cilvēkiem ir vislabākais ēdiens, bet pārējiem - vissliktākais? Tas noteikti ir faktors, bet labāks rādītājs ir lielāka pieredze. Kā notiek pakalpojums? Kāda ir gaisotne? Vai atrašanās vieta ir ērta? Vai viņi tevi vilina ar kuponiem vai “laimīgās stundas” atlaidēm? Vai jūtat, ka saņemat to, par ko maksājat?
Un tagad pāriesim no kulinārijas plaknes uz ekrānu 2D pasauli.
Dziļa iegremdēšanās lietotāja saskarnes dizainā
Tātad, kas ir lietotāja interfeisa dizains? Tas ir pārsteidzoši grūti definējams. Sabiedriskā pieņēmuma (ti, Wikipedia) definīcija būtībā saka, ka “lietotāja saskarnes dizains ir programmatūras lietotāja saskarņu dizains”, kas nav īpaši apgaismīgs.
Labāks veids, kā to saprast, ir lietotāja saskarnes dekonstruēšanas process apgabalos, kas attiecas uz lietotāja interfeisa dizaineru. Faktiski ir vairāki UI dizaina slāņi un vairāki faktori, kurus UI dizaineris ņem vērā, veidojot lietotāja saskarni.
UX ir par (uztverto) veiktspēju
Pagaidiet, vai lietojumprogramma nav ātra izstrādātāja darbs? Kāda ir UX saistība ar ātrumu?
Teiksim, ka UI dizaineris ir pavārs restorānā. Skaidrs, ka tie ir galvenie noteicošie faktori, cik ātri ēdiens iznāk.
Bet padomājiet par to, ko dara viesmīlis / viesmīle. Viņi parasti jautā jums, vai jūs vispirms vēlaties kaut ko dzert. Tas no pavāra neveic nekādas pūles, un tas dod klientam kaut ko darīt, kamēr viņš gaida. Pēc pasūtījuma viņi atvedīs jums jau iepriekš sagatavotu maizi. Dažu minūšu laikā pēc sēdēšanas jūs dzerat un ēdat kaut ko, jums jau ir restorāna pieredze, un jūs pat vēl neesat izmēģinājis nevienu īstu ēdienu. Visbeidzot, ja ēdiens prasa īpaši ilgu laiku, labs viesmīlis vai viesmīle jūs atjauninās, iespējams, norādot, cik ilgi jūs varat gaidīt.
Pat ikdienas restorānā jūs saņemat pasūtījuma numuru, kas dod priekšstatu par to, cik ilgi jums būs jāgaida.
Gaidot 20 minūtes ēdienam ar neko, kas atrodas uz galda, jūtas daudz ilgāk nekā 20 minūtes ar labu glāzi vīna un dažām uzkodām. Ne tik svarīgs ir absolūtais laiks, cik uztvertais laiks.
Vai esat gatavs vairāk?
Šis fragments ir ņemts no Springboard emuāra. Dodieties uz Springboard emuāru, lai izlasītu visu rakstu par lietotāja saskarni un UX par kulinārijas salīdzinājumu, ko rakstījis Leons, Springboard mentors un Balsamiq dizainers un rakstnieks.
