5 dizaina triki, lai jūsu mobilais UX spīdētu
Vai pēdējā laikā esat apskatījis savas vietnes analītiku? Iespējams, ka ievērojama daļa - varbūt pat vairāk nekā puse - jūsu lietotāju apmeklē jūsu vietni, izmantojot mobilo ierīci.
Neatkarīgi no tā, vai mobilitātes centieni tiek koncentrēti uz vietni vai lietotni, jums jāpārliecinās, ka dizains ikvienam no šiem mobilajiem lietotājiem rada zvaigžņu lietotāja pieredzi. Lai to izdarītu, jums arī nav jāsāk no nulles. Domājot par mobilo sakaru lietotāju un to, kā viņi mijiedarbojas ar dizainu, varēsit noteikt, kā jūsu saskarnes izskatās un darbojas.
Šeit ir pieci dizaina triki, kurus varat izmantot, lai palīdzētu padarīt jūsu mobilo UX tādu, kas lietotājiem patīk.
Izpētiet Envato elementus
1. Racionalizējiet navigāciju
Šīs vecās skolas mega navigācijas izvēlnes jums neko nedod - īpaši, ja runa ir par mobilajām ierīcēm. Mobilo ierīču lietotājiem jebkurai lietotāju grupai var būt visīsākā uzmanība. Viņi vēlas atvērt vietni vai lietotni un uzreiz atrast nepieciešamo.
Noformējiet navigācijas izvēlnes, izmantojot tikai dažas iespējas - apskatiet savu analītiku, lai redzētu, ko meklē vairums lietotāju, vai dodieties uz tām vispirms.
Mazāk opciju aizņem mazāk ekrāna vietas, ļaujot dizainā iekļaut vairāk vietas, kas ir ideāli piemērots pieskārienam un lasāmībai.
Lai gan mēs šeit neapstrīdēsim hamburgera ikonas pamatotību, navigācija ar uznirstošo logu ir modelis, pie kura lietotāji ir pieraduši. Tikai pārliecinieties, ka, ja plānojat izlekt vai slīdēt navigācijas izvēlni, lietotājiem ir skaidrs vizuālais identifikators.
Lietotnē Ebates tiek izmantoti divi navigācijas līmeņi: viens ir to labāko darījumu saraksts, bet otrs ir jūsu grāmatzīmju sarakstā iekļautais iecienīto veikalu saraksts (hamburgera / sirds ikonā). Neviena no iespējām nešķiet smaga. Tas gandrīz izskatās un darbojas kā saturs. Viss dizains ir navigācija, nejūtot satriecošu.
2. Padomājiet par žestiem (un haptiku)
Mobilie lietotāji mijiedarbojas ar savām ierīcēm pavisam savādāk nekā galddatoru lietotāji. Jūsu lietotāja saskarnei tas ir jāņem vērā.
Dizainā ir jāizmanto žesti, lai veiktu noteiktas darbības. Saskarne, kas izmanto kopīgas un intuitīvas vadīklas, priecēs lietotājus.
Šie žesti ietver:
- Pieskarieties un divreiz pieskarieties
- Nospiediet
- Turiet
- Vilkt un nomest
- Ritināšana (viena un divu pirkstu)
- Tuviniet un tāliniet
- Pārvelciet
- Fliks
Jaunie klikšķi ir saistīti ar mobilajiem žestiem.
Un, kamēr jūs domājat par pieskārienu mijiedarbību, neaizmirstiet par medībām. Šis smalkais “valkājums” no valkājamā vai tālruņa vibrācija kabatā ir haptiski paziņojumi, pieskāriena mehāniskas simulācijas, izmantojot vibrāciju vai kustību.
Viltība ir tāda, ka mijiedarbība ir smalka un diezgan neuzkrītoša. Lai gan lietotājs var zināt, ka ir paziņojums, citi cilvēki to bieži nedarīs. Skārienjutīgais interfeiss visu laiku kļūst arvien izplatītāks, un šķiet, ka lietotāji saņem pozitīvu atbildi.
Piemēram, spēle Divi punkti izmanto sasitumu katru reizi, kad noteiktā veidā notīra punktus. Bez skaņas opcija ļauj diskrēti spēlēt spēli un lietotājiem piedāvā patīkamu pieredzi.
3. Padariet to sarunvalodu
Cilvēkiem patīk justies kā viņi runā ar citiem cilvēkiem un mijiedarbojas ar tiem. Par laimi dizaineriem, mākslīgā intelekta un tērzēšanas robotu pieskāriens var palīdzēt izveidot šo mijiedarbību, tāpēc jums nav jāatrodas gaidīšanas režīmā tiešraides tērzēšanas sesijās 24 stundas diennaktī.
Sarunu lietotāja interfeisa izveidošanai ir trīs veidi:
- Rakstiet kopiju visā saskarnē, kurai ir personīgāks pieskāriens. Sākot ar gariem teksta blokiem un beidzot ar sīkiem mikroskopijas gabaliem, tekstam jābūt personīgam, piemēram, iepriekš WTFWeather lietotnē. Tas jālasa tādā veidā, kādā runā cilvēki. Esiet piesardzīgs, ja ziņaprakstā izklausās pārāk formāli vai roboti.
- Izmantojiet ziņojumapmaiņas funkcijas vai tērzēšanas robotus, lai izveidotu tūlītēju mijiedarbību ar lietotājiem. Tas var būt lielisks klientu apkalpošanas rīks un arī palīdzēt radīt klientu lojalitāti, ja kāds vienmēr ir klāt, lai palīdzētu viņiem problēmu risināšanā.
- Integrējiet balss lietotāja interfeisu dizainā. Siri un Alexa ir mājsaimniecības vārdi, pateicoties balss saskarnēm. Otrs bonuss balss komandu integrēšanai? Tas padarīs jūsu vietni vai lietotni pieejamāku.
4. Atdzīviniet to
Liekas, ka gandrīz katrā apmeklētajā vietnē ir animēti elementi. Un tas ir pēc dizaina. Animācija var atdzīvināt dizainu.
Animētie elementi ir ļoti saistoši, jo tie piesaista lietotāju uzmanību un var palīdzēt parādīt lietotājiem, kā labāk mijiedarboties ar dizainu. (Tas atgriežas pie klasiskās idejas “parādīt, nestāstiet”, veidojot dizainu.)
Piemēram, pakalpojumā Google Maps ir maz animāciju. Pievērsiet uzmanību nākamreiz, kad to lietosit.
Niks Babičs (UX Planet) ir lielisks animācijas lietojums mobilajā lietotāja interfeisa dizainā. Viņš ieskicēja trīs galvenos izmantošanas veidus, kā labi izmantot kustību.
- Sistēmas statusam: izmantojiet animāciju, lai parādītu ielādes statusu, satura atsvaidzināšanu un paziņojumus.
- Navigācijai un pārejām: izmantojiet animāciju, lai palīdzētu lietotājiem pārvietoties starp dažādiem satura veidiem, izveidotu vizuālu hierarhiju starp elementiem un parādītu stāvokļa maiņu.
- Lai iegūtu vizuālu atgriezenisko saiti: izmantojiet animāciju, lai parādītu darbības apstiprinājumu vai palīdzētu vizualizēt darbības rezultātu.
5. Borta aku un izmantojiet veidlapas pareizi
Īpaši lietotnē borta iekļūšana ir būtiska lietotāju lojalitātei.
Padomājiet par pēdējo spēli, kuru lejupielādējāt. Vai tu labi ielēksi? Vai arī jums bija nepieciešama ātra apmācība, lai nodrošinātu panākumus?
Interaktīva iekāpšanas pieredze lietotnēs palīdzēs lietotājiem iemācīties izmantot visas iespējas, kas iekļautas lietotāja pieredzē. Jautrs variants palīdzēs viņiem pāriet arī uz lojāliem lietotājiem. Turiet īsu apmācību borta ierīkošanā un noteikti iekļaujiet bieži uzdotos jautājumus vai palīdzības sadaļu, lai lietotāji varētu atgriezties pie tā, ja rodas problēmas.
Izmantojot mobilās vietnes, iekāpšana sagādā mazāk bažas, taču pierakstīšanās vai reģistrācijas veidlapas varētu būt problēma. Veidlapām mobilajās ierīcēs jābūt vienkāršām un ērtām. Lietotājiem nepatīk apjomīgas sarežģītas formas.
Racionalizējiet veidlapas mobilajām ierīcēm, lai palielinātu reklāmguvumus. (Jūs vienmēr varat lūgt papildu informāciju vēlāk.)
Apskatiet vienkāršo GoodRx sākumpunktu iepriekš. Tas prasa tikai zāles, par kurām vēlaties uzzināt vairāk. Forma ir uzmanības centrā, un tā ir ļoti vienkārša.
Vaicājiet tikai nedaudz informācijas - e-pasta adresi. Tas ir viss, kas jums nepieciešams, lai sāktu attiecības ar lietotāju. Ja jūsu vietnei vai lietotnei nepieciešama pieteikšanās, pieturieties pie e-pasta adreses un paroles.
Noformējiet veidlapu tā, lai lodziņus būtu viegli aizpildīt (no lieluma viedokļa), un apsveriet iespēju novirzīt visas automātiskās pabeigšanas funkcijas, lai samazinātu nepareizi ievadītu e-pasta adrešu iespējas. Vēl viens triks? Izmantojiet sociālās pieteikšanās formu, kad varat vēl vairāk vienkāršot procesu. Lietotāji ir pieraduši pie šī procesa, un viņiem tas ir viegli… un mazāka iespēja, ka jums būs kļūdas.
Secinājums
Mobilo ierīču lietotāju pieredze ir viena no vissvarīgākajām lietām, kas jums jāņem vērā, veidojot vietni vai lietotni. Un mobilajiem lietotājiem visu laiku ir jāmainās.
Izveidojiet interfeisu, kas ir ērti lietojams un kurā tiek izmantotas modernās tehnoloģijas un funkcijas, lai izveidotu kaut ko tādu, ko lietotāji vēlēsies iesaistīties atkal un atkal.
