Ko darīt ar jūsu portfeļa kontaktformu: 3 populāri risinājumi
Jūsu portfeļa vietne jau ir gandrīz pabeigta, un ir pienācis laiks risināt šo uzdevumu, kuru jūs atlikāt: kontaktformu. Daži dizaineri mīl formas, bet daudziem no mums tās šķiet garlaicīgas un kaitinošas, un viņi labprātāk pavadītu savu dienu, radot kaut ko citu.
Viena no grūtākajām šī uzdevuma sastāvdaļām ir vienkārši izlemšana, kādus laukus un jautājumus ievietot kontaktinformācijas formā. Kādu informāciju jums vajadzētu iegūt no potenciālajiem klientiem? Šodien mēs atbildēsim uz šo jautājumu, apskatot trīs dažādus kopīgus risinājumus.
Izpētiet dizaina resursus
Virtuves izlietne
Pirmā pieeja, ko dizaineri bieži izmanto, ir savākt pēc iespējas vairāk informācijas no potenciālajiem klientiem pašā pirmajā saskares punktā. Lai redzētu, kā tas darbojas, apskatiet Krisa Godbija veidlapu zemāk.
Lai sazinātos ar Godby par potenciālo projektu, jums jānorāda vārds, e-pasts un tālruņa numurs, kas visi ir diezgan tipiski lauki. Tālāk viņš ievada nepieciešamo pakalpojumu, jūsu pašreizējo vietni, izpildes termiņu, budžetu un lielu informāciju par projektu, kas mudina uz daudz un daudz informācijas.
Ieguvumi
Virtuves izlietnes pieejai ir vairākas priekšrocības. Tieši pie sikspārņa tas var izmantot, lai atsijātu nopietnus potenciālus no cilvēkiem, kuri tērēs jūsu laiku. Ja jūs interesē Godby nolīgšana, apskatīsit šo veidlapu un, visticamāk, pāriesit uz priekšu, ja jums tiešām nav pietiekami liela izpratne par savu projektu.
“Lai turpinātu un turpinātu sarunu, var apkopot daudz laika, lai savāktu visu nepieciešamo”Mēs visi esam saņēmuši daudz e-pasta ziņojumu ar nelielu virzienu vai bez virziena iepriekš, un tas var aizņemt daudz laika, lai sāktu turp un atpakaļ sarunu, lai apkopotu visu nepieciešamo, pat vienkārši izveidojot sākotnējo vietni. Mans īpaši iecienītais jautājums ir “Man ir nepieciešama vietne, cik tas maksās?”, Kas ir tāds pats kā jautāt, cik maksā automašīnas pirkšana; jums vienkārši ir nepieciešams vairāk informācijas, pirms jūs varat atbildēt uz to.
Tomēr, kad Diebijs saņem e-pastu, viņš labi pārdomā, kāda veida vietne šobrīd atrodas personai, ar kādu budžetu viņš strādā, un datumu, kurā viņš sagaida, ka darbu pabeigs. Tas liek Krisam satriecošā situācijā sākt sarunas ar potenciālo klientu. Patiesībā, visticamāk, viņš ir ietaupījis vidēji trīs līdz četrus turp un atpakaļ ziņojumus, kas var būt nepieciešami šīs informācijas apkopošanai.
Cik ir par daudz?
Protams, visa šī negatīvā puse ir tāda, ka šī forma šķiet daudz darba un patiesībā varētu būt diezgan iebiedējoša potenciālajam klientam, kuram tiešām ir nepieciešams kāds, kurš viņiem palīdz izdomāt tieši to, kas viņiem nepieciešams.
Mums kā dizaineriem ir grūti iedomāties, ka mēs nezinām mūsu pašu projekta jomu, tāpēc mums ir tendence uz šādiem aplamībām paskatīties uz klientiem. Tomēr, ja skatāmies citur, mēs atrodamies tādā pašā situācijā.
"Dizaineri var kaut ko iemācīties no ceļojumu aģentiem."Pašlaik es plānoju brīvdienas Eiropā ar savu sievu, un būdams mājās audzēts ASV lauku zēns, es nezināju, kurp es vēlētos doties, ko vēlējos redzēt un cik ilgi vēlējos pavadīt. Es piezvanīju ceļojumu aģentam un teicu diezgan daudz tieši tā, un es biju sajūsmā, kad viņa veltīja laiku man uzdot dažus jautājumus un sniegt dažus lieliskus ieteikumus. Dizaineri var kaut ko iemācīties no ceļojumu aģentiem.
Mans viedoklis ir, ka dažreiz klienti jūtas tieši tāpat kā es, plānojot tik lielu ceļojumu, un tāpēc vienkārši nav gatavi aizpildīt Godbija veidlapu. Viņi varētu būt pilnīgi gatavi uzņemties projektu un iztērēt nepieciešamo budžetu, bet viņiem vienkārši ir nepieciešami daži īsta cilvēka personīgi norādījumi.
Ir grūti zināt, kur atrodas šī robeža starp nepieprasot pietiekami daudz informācijas un prasot pārāk daudz. Mans labākais padoms ir, ja šī ir jūsu vietne, vienkārši pieņemiet lēmumu un dodieties uz to. Neuztraucieties, ka tas ir jāsaprot uzreiz pēc pirmā kadra. Jūs vienmēr varat atgriezties un modificēt jebko, kas nedarbojas. Šī ir pareiza vieta, kur tiek ieviesta A / B pārbaude, lai redzētu, kura forma nolaiž jūs vairāk darba.
Ja vēlaties savākt daudz informācijas no sava klienta, bet neesat pārliecināts, vai iepriekš norādītā veidlapa ir nedaudz par daudz, šeit ir mazliet īsāka pieeja no Small Fortune, kurai joprojām ir diezgan maz lauku, bet izskatās nedaudz mazāk iebiedējoša.
Tikai pamati
Pieeja virtuves izlietnei var būt vispusīga un noderīga abām pusēm, taču daudzi dizaineri vienkārši domā, ka tas ir par daudz, lai tikai nodibinātu komunikācijas ķēdi. Noteikti daudz biežāk dizaineru portfeļos ir redzama plikpauru pieeja, kurā ir daži lauki.
Sekojošā Karmona Franča forma lieliski demonstrē šo paņēmienu.
Šeit dizainers ir izvēlējies tieši savākt ļoti maz informācijas, pat tālruņa numura lauks ir izveidots par labu tīrai e-pasta saziņai. Ņemiet vērā, ka lauks “Sīkāka informācija” faktiski veicina tāda paša veida informāciju, kāda tika izmantota iepriekš aprakstītajā virtuves izlietnes pieejā. Šī informācija vienkārši nav izplatīta un tai pievērsta individuāla uzmanība kā iepriekš.
Kā vienmēr, šai pieejai ir gan plusi, gan mīnusi. Iesācējiem šī forma ir bezgalīgi mazāk iebiedējoša. Šī lapa ļauj dizaineram justies ļoti pieejamam, piemēram, varat uzrakstīt ātru ziņojumu, vienkārši uzdodot jautājumu un iegūstot informāciju.
Negatīvie, protams, ir tādi, ka, tā kā budžets, izpildes datums un projekta tips nav skaidri norādīti lauki, pastāv liela iespēja, ka lietotājs nepieminēs vienu vai vairākus no tiem, kā rezultātā dizainerim būs jāpieliek lielākas pūles, lai sacerētu šī potenciālā projekta mīkla.
Turklāt, tā kā forma šķiet tik draudzīga, tā, iespējams, saņems daudz vairāk iesniegumu no ļaudīm, kas izrādās ne tik nopietni, lai īrētu īstu dizaineru, lai viņš uzņemtos algotu darbu. Cilvēkiem vienkārši patīk aizpildīt šīs veidlapas un piedāvāt ekspozīciju, daudzu darbu solījumu un visas citas muļķības, kas pielīdzināmas tiem, kuri vēlas, lai jūs izveidotu bezmaksas vietni.
Kā papildu iedvesma šeit ir vēl viena Creative Branding forma, izmantojot to pašu vienkāršo pieeju.
Kam vajadzīga forma?
Kontaktformas ir satriecoši rīki, kas kalpo sākotnējās saziņas procesa pilnveidošanai. Tās ļauj dizaineriem ātri un ērti apkopot visu vajadzīgo informāciju un pat palīdz atslābināt klientus, kas nav nopietni.
Jāsaka, daži dizaineri viņus pavisam nogrēko! Tad mūsu pēdējā iespējamā pieeja ir idejas par veidlapu pilnīga atcelšana par labu vienkāršai e-pasta saitei, lai ieinteresētās puses varētu ar jums sazināties.
Šo pieeju var īstenot dažādos veidos. Papildus tiešai e-pasta saitei Tomass Putt pat izmet sava mobilā tālruņa numuru, lai visi to redzētu!
Daudz izplatītāks paņēmiens ir e-pasta saites nodrošināšana kopā ar dažādiem sociālajiem tīkliem, kur ar jums var sazināties. Sociālo savienojumu veidošana var kalpot, lai nodrošinātu ilgstošu kontaktu, kas ved uz darbu uz ceļa.
Vai tā ir slikta ideja?
Kā es tikko minēju, formām ir daudz priekšrocību, kuras ir grūti nepamanīt. Turklāt e-pasta saitēm ir vairākas negatīvās puses. Lai gan jūs varat veikt dažus pasākumus, lai novērstu to, esiet gatavs daudz surogātpastu. Jums gandrīz nav iespējas filtrēt to, kas nāk caur šo komunikācijas cauruļvadu, vai arī nodrošināt, lai faktiskās ieinteresētās puses sniegtu jums visu nepieciešamo informāciju.
Es noteikti ieteiktu vismaz pamatformu, izmantojot vienkāršu, vecu e-pasta saiti, bet patiesība ir tāda, ka daudzi dizaineri izmanto šo ceļu un atrod daudz panākumu. Ja nevēlaties veidot veidlapu, pilnībā izlaižot soli, pasaules gals netiks sasniegts.
Secinājums
Apkopojot, tipiskākais dizaineru portfeļa kontakta formas piemērs ir pamata pieeja, iekļaujot tikai trīs vai četrus laukus. Tas ir vienkārši, draudzīgi un lieliski palīdz sazināties. Tomēr daži dizaineri iet daudz tālāk un nodrošina lielu, detalizētu veidlapu, kuru ieinteresētās puses var aizpildīt. Neskatoties uz to, ka nav iespējams mazliet iebiedēt, šī pieeja apgādā jūs ar visu svarīgo informāciju, kas jums nepieciešama, lai pievērstos klienta vajadzībām un nolaistu darbu. Visbeidzot, ir vairāki, kas iestājas par kontakta formas novirzīšanu par labu vienkāršām e-pasta un sociālajām saitēm, kas apmeklētājiem nodrošina beztermiņa veidu, kā ar jums sazināties.
Atstājiet komentāru zemāk un dariet mums zināmu, kura pieeja, jūsuprāt, ir vislabākā. Kādi lauki atrodas jūsu kontaktinformācijas veidlapā un kā jūs to uzlabotu, ja jūs to vēlreiz veidotu?
