Kā noformēt perfektu tīmekļa vietnes iekāpšanas procesu (ar piemēriem)

Padomājiet par pēdējo reizi, kad lejupielādējāt jaunu lietotni vai piezemējāties jaunā vietnē. Vai jūs precīzi zinājāt, ko darīt? Vai dizains palīdzēja jums jēgpilni iesaistīties vietnē? Vienkāršs iekāpšanas process var dot atšķirību.

Lai radītu vislabāko iespējamo pieredzi, ir svarīgi padomāt par vietņu un lietotņu noformēšanu, ņemot vērā apmeklētāju iesaistīšanu. Tas var ietvert jebko, sākot no palīdzības kādam atrast preci jūsu tiešsaistes veikalā un izpratnes par pirkuma veikšanu, spēles spēlēšanu vai e-pasta pierakstīšanos.

Borta iekārta ir process, kurā jebkura jauna lietotājs tiek integrēts dizaina plūsmā, lai viņi varētu iespējami labāk mijiedarboties ar jūsu vietni, lietotni vai digitālo produktu vai pakalpojumu. Lūk, kā jūs to noformējat (ar iedvesmas piemēriem).

Dizains vizuālai plūsmai

Laba borta brauciena pieredze ir sākums, vidus un beigas, ko vizuāli ir viegli noteikt.

Lietotājs zina, kur sākt, ja viņam nepieciešama palīdzība vai vēlaties iegūt informāciju. Tas bieži vien ir liels attēls ar ievada teksta rindiņu. (Padomājiet varoņa tēlu.)

Pēc tam jāveic kāda darbība, piemēram, jāaizpilda veidlapa vai jāizstrādā detalizēts ceļvedis vai apmācība. Pabeidziet ar paziņojumu, ka darbība ir pabeigta un lietotājs ir ceļā uz panākumiem. (Šī izpratnes un sasniegumu izjūta var palīdzēt lietotājiem iesaistīties tiešsaistē.)

Galīgajā paziņojumā jāiekļauj darbība, ko lietotāji var veikt, piemēram, “tagad jūs esat gatavs spēlēt spēli” vai “pieskarieties šeit, lai sāktu”.

Parādiet lietotājiem, ko vēlaties darīt

Iekāpšanas pieredzei jābūt vieglai un skaidri saprotamai. Tas ir īpaši svarīgi, ja jūsu vietnē vai lietotnē tiek izmantoti neparasti lietotāju modeļi vai nepazīstamas funkcijas.

Šī ir vieta, kur jums jāparāda lietotājam, kas jādara. Izmantojiet padomus vai īsu video, kas izskaidro, kā darbojas iesaiste. Izskaidrojiet mērķi vai paredzamo iznākumu un to, kā lietotāji var nokļūt.

Iepriekš minētais Milanote lieliski paveic darbu mājaslapā. Varoņa attēla apgabalā ir datora ekrāns, kurā parādīta izmantotā lietotne. Neatkarīgi no tā, vai skatāties to dažas sekundes, vai visu cilpu, šajā ātrajā videoklipā katram cilvēkam, kurš ierodas vietnē, ir parādīts, kā mijiedarboties ar rīku un ar to saistīto lietotni.

Nesniedziet acīmredzamo

Kad sākat domāt par norādījumiem un pieredzes gūšanu uz kuģa, ir viegli nokļūt prom. Pretoties kārdinājumam.

Vislabākie norādījumi ir vienkārši un parādās tikai nepieciešamības gadījumā.

Sniedziet instrukcijas un informāciju tikai nepazīstamām darbībām vai navigācijai. (Nav nepieciešams izskaidrot hamburgera ikonu vai parasto pogu struktūru.)

Nevajadzīgi norādot uz acīmredzamu mijiedarbību, jūs riskējat satraukt lietotājus, pagarinot iekāpšanas procesu tādā veidā, kā tam nav jānotiek. Vislabākie norādījumi ir vienkārši un parādās tikai nepieciešamības gadījumā.

Iepriekš Elizabetes Teilores vietnei ir bīdāmais elements no vienas puses uz otru ar vizuālām norādēm, kā to izmantot, pateicoties bultiņām. Tas lietotājiem atvieglo sava satura tempu.

Rakstiet kopiju, kas kaitina

Garlaicīga kopija to vienkārši nesagriezīs. Katram mazam dialoglodziņam - pat tiem, kas satur dažus vārdus - jābūt interesantiem un saistošiem. Izmantojiet parasto valodu tādā pašā balsī kā pārējā vietnes vai lietotnes noformējumā.

Izmantojiet aktīvos darbības vārdus un tiešos norādījumus draudzīgā tonī. Liekš, iepriekš, lieliski veic šo darbu ar robotprogrammatūru, kas jūtas kā cilvēks (pat ja jūs zināt, ka tā nav).

Vai nezināt, kur sākt? Šeit ir 10 padomi, kā uzrakstīt lielisku mikroskopiju. Izmantojiet to kā savu ceļvedi, lai rakstītu dialoglodziņus un informāciju par lietotāja pieredzi.

Padariet to skaidrs, ja lietotājiem ir jāreģistrējas

Vai jaunam lietotājam ir jāreģistrējas jūsu vietnei vai lietotnei? Vai funkcijas darbosies, ja tās neder?

Pirmkārt, pilnīgi skaidri norādiet, kādas ir cerības un kādas priekšrocības rodas apmaiņā pret reģistrēšanos. Pēc tam piedāvājiet bez maksas “nobaudīt”, lai ieinteresētu cilvēkus lietotnē vai vietnē.

Pēc tam lūdziet reģistrāciju, lai atbloķētu citas funkcijas vai saturu. Un saglabājiet šo jautājumu vienkārši, izmantojot formu, kurai nepieciešama tikai būtiska informācija. (Jūs vienmēr varat lūgt lietotājiem vēlāk sniegt vairāk datu.)

Nodrošiniet apmācību

Veiksmīgi aprakstiet procesu, kas saistīts ar piezemēšanos lapā vai lietotnē. (Ja nepieciešams, sastādiet blokshēmu.)

Apmācības izveide var palīdzēt noskaidrot, vai jūsu dizains ir viegls vai sarežģīts.

Tas var palīdzēt jums noskaidrot, vai jūsu dizains ir viegls vai sarežģīts. Tas var arī sniegt potenciālās apmācības plānu, kas lietotājiem parāda, kas tieši jādara un kā mijiedarboties ar dizainu.

Raiens Osilla lieliski apskata, kā kopīgās vietnes ir izstrādājušas perfektas iekāpšanas plūsmas (un blokshēmas). Piemēri iziet cauri kontu izveides un darba sākšanai ar tādu populāru rīku kā LinkedIn, GitHub, UpWork un Twitter. (Jums būs grūti uzstāties, lai atrastu labākus plūsmas kartēšanas piemērus.)

Lai arī visi Osilla izklāsta piemēri ir skaidri, varat izmantot šo informāciju, lai izveidotu apmācību ar precīzākām instrukcijām nepazīstamām darbībām. Kad esat izveidojis blokshēmu, apmācības izveidošana var būt vienkārša.

Rādiet vienu funkciju vienlaikus

Labs iekāpšanas process darbojas, ja tas ietver pakāpeniskas instrukcijas, kuras ir viegli ievērot (vai izlaist). Atcerieties, ka mērķis ir radīt aizrautību un izpratni par digitālo produktu, lai jūs vēlaties, lai lietotāji efektīvi iziet cauri procesam.

Norādiet, cik ilgi ilgs iebraukšanas piemērs. Parādiet progresa joslu vairāku ekrānu apmācībai vai informācijai, izmantojot pogas, lai pārietu uz priekšu vai atgrieztos atpakaļ.

Neaizmirstiet koncentrēties uz ieguvumiem lietotājam. Kas padara jūsu vietni vai lietotni jautru? Kāpēc viņiem vajadzētu pabeigt iekāpšanas procesu un turpināt? Pārdodiet šo labumu visiem, kas apmeklē jūsu vietnes dizainu.

Secinājums

Sākotnējās pieredzes mērķis ir sniegt lietotājiem informāciju, kas viņiem var palīdzēt labāk izprast jūsu vietni vai lietotni un iesaistīties tajā. Atcerieties pieturēties pie lietu izskaidrošanas, kurām tas nepieciešams, parādiet lietotājiem, kā rīkoties, kad tas ir iespējams, un nodrošiniet navigāciju.

Nodrošiniet plūsmu vienkāršu un vienmērīgu, izmantojot lieliskus attēlus un mikrokopijas, un atlīdziniet lietotājiem par iekāpšanas uzdevumu izpildi.

Borta iekārta ir jebkas, ko jūs darāt, lai lietotāji uzturētu mijiedarbību ar jūsu vietni. Tā var būt spēle vai forma, bet tā var arī ienirt dziļāk saturā. Noformējiet kaut ko, kas viņiem patiks, lai tas būtu pēc iespējas labāks.